Logga in med multifaktorautentisering, Freja eID+ och Microsoft Authenticator

Denna manual beskriver hur du loggar in med multifaktorautentisering på Umeå universitetets system.

Multifaktorautentisering, MFA, är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning i vissa av universitetets system. Med multifaktorautentisering loggar du in i två steg vilket ger dig ett extra lager skydd ovanpå ditt Umu-id och ditt lösenord. Universitet använder både Microsoft Authenticator och Freja eID+ som tvåstegsverifiering. Inloggningen kan därför se olika ut beroende på vilket system du loggar in på.

Freja eID+

Freja eID+ är en kostnadsfri statligt godkänd digital legitimation som gör det möjligt att logga in och verifiera dig i vissa av universitetets system och tjänster. Du kan därmed bevisa din identitet i en applikation i din telefon istället för att du behöver en fysisk ID-handling.

Följ denna manual för att följa inloggningen med Freja eID+.

Microsoft Authenticator

Appen Microsoft Authenticator innebär att du loggar in i vissa tjänster vid universitet genom att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon eller dosa, utöver ditt Umu-id och lösenord.

Följ denna manual för att följa inloggningen med Microsoft Authenticator.

Logga in med Freja eID+ eller Microsoft Authenticator

När du loggar in på vissa av universitetets system, till exempel Skyddade dokument, kommer du behöva välja att antingen logga in med Freja eID+ eller Microsoft Authenticator. Då ser det ut så här efter att du skrivit ditt Umu-id och lösenord:

Om du loggar in med dosa ska du välja alternativet Microsoft Authenticator. Det gäller även dig som använder Microsoft Authenticator-appen på din mobila enhet.

Däremot, om du bara vill logga in i Office 365 finns enbart Microsoft authenticator som alternativ. Då hänvisas du direkt till Microsoft authenticator efter att du skrivit in ditt Umu-id och lösenord, du behöver alltså inte välja vilken metod du vill logga in med.

 

Återställ MFA med engångskod

Detta är en manual för hur du återställer MFA med hjälp av engångskoden du fått av Servicedesk.

OBS! Du bör utföra denna guide i ett privat fönster (Firefox och Safari) av webbläsaren.
Kan även kallas Inkognitofönster (Chrome) och InPrivate-fönster (Microsoft Edge).

  1. Gå till https://aka.ms/mysecurityinfo
  2. Skriv in ditt Umu-id, ex abcd1234@ad.umu.se
  3. Skriv in det tillfälliga lösenord du fått från Servicedesk eller via Freja eID+.
  4. Nu ser du vilka enheter som din MFA är registrerad på. Om din primära enhet gått förlorad så att du inte kan använda den enheten igen, klicka på Ta bort. Sedan klickar du på Lägg till metod för att registrera din nya enhet.
  5. Du får nu välja vilken metod du vill använda för din nya enhet. Klicka sedan på Lägg till.
  6. Du får nu upp en ruta som ber dig ladda ner Microsoft Authenticator-appen. Ladda ned appen och klicka sedan på Nästa.
  7. Följ appens instruktioner för att konfigurera ditt konto. Välj mellan Arbetskonto eller skolkonto.
  8. Skanna QR-koden som visas på datorn med appen.
  9. Du får nu prova att logga in. Det visas två siffror på skärmen som du ska skriva in i appen. I detta fall visas siffrorna 26.
  10. I appen ser det ut så här:
  11. Skriv in siffrorna och klicka sedan på Ja.

Lägga till multifaktorautentisering på en extra enhet (MFA)

Denna guide beskriver hur du lägger till multifaktorautentisering på en extra mobil enhet (till exempel en surfplatta). Observera att du behöver ha tillgång till den enhet som har Microsoft Authenticator för att kunna lägga till multifaktorautentisering på en ny enhet.


  1. Gå till Microsoft Security Info.
  2. Gå till fliken Säkerhetsinformation.
  3. Klicka på Lägg till metod.
    Lägga till metod multifaktorautentisering
  4. Klicka Lägg till i rutan som öppnas.
    Lägg till enhet Authenticator
  5. Du får nu upp en skärm där du uppmanas att ladda ned appen Microsoft Authenticator.
  6. Klicka på Nästa.
    Ladda ner Microsoft Authenticator
  7. På nästa skärm klicka Nästa.
    Konfigurera konto Authenticator
  8. Du får nu upp en skärm som uppmanar dig att scanna en QR-kod. Denna ska du strax scanna med din mobiltelefon eller platta.
    Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  9. Starta appen Microsoft Authenticator i din mobil eller surfplatta. Nästa steg kan se lite olika ut beroende på din mobiltelefon men processen är densamma.
  10. Klicka på plustecknet i det övre högra hörnet för att lägga till konto. 
  11. Välj kontotypen Arbets- eller skolkonto.
  12. I fönstret som kommer upp, välj Skanna QR-kod.
    Microsoft Authenticator adding account
  13. Använd din mobiltelefon för att scanna QR-koden på datorskärmen.Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  14. Du får nu upp ett meddelande som visar att Microsoft Authenticator är kopplad till kontot. Klicka Nästa.
  15. Du får nu upp en skärm som uppmanar dig att testa tjänsten. Du kommer samtidigt att få en notifiering på din mobiltelefon/platta om att godkänna inloggningen. Välj Godkänn i din mobiltelefon/platta.
    Prova Microsoft Authenticator
  16. Du får nu en bekräftelse på datorskärmen om att meddelandet har godkänts. Klicka Nästa.
    Meddelandet godkant Microsoft Authenticator
  17. Du har nu lagt till multifaktorautentisering på ytterligare en enhet. Din förinställda standardinloggningsmetod är att logga in via en avisering från Microsoft Authenticator. Du kan ändra metod för standardinloggning genom att klicka på länken i högerkolumnen. Klicka Klar.
    Microsoft Authenticator klart

 

Ändra standardmetod för inloggning (MFA)

Om du vill kan du byta din standardinloggningsmetod efter att du aktiverat multifaktorautentisering. Denna manual visar både hur du kan byta standardmetod i din dator och hur du kan byta metod i Authenticator-appen.

Ändra metod i appen

  1. Klicka in dig på appen Microsoft Authenticator.
  2. Klicka på rutan med Umeå universitet och ditt Umu-id.
  3. Klicka på Aktivera telefoninloggning.
  4. Klicka Fortsätt.
  5. Du behöver sedan logga in med ditt Umu-id.
  6. Klart! Nu kommer du logga in på system som kräver MFA genom att verifiera den tvåsiffriga kod som visas på datorskärmen i din app på din mobila enhet.

Ändra metod i datorn

  1. Gå till sidan Microsoft Safety info
  2. Välj fliken Säkerhetsinformation.
  3. Klicka Ändra bredvid Standardinloggningmetod.
    Lägga till metod multifaktorautentisering
  4. Välj mellan att använda kod från din Authenticator-app eller att få en notifiering från appen.
    Ändra standardinloggningsmetod Authenticator
  5. Klicka sedan Bekräfta.
    Bekräfta byte standardinloggnin Authenticator

Logga in med multifaktorautentisering (MFA) mot Office 365

Multifaktorautentisering (MFA) är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning. Tjänsten innebär att när du loggar in i vissa tjänster vid universitet kommer du att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon/surfplatta eller med hjälp av en dosa, utöver ditt Umu-id och lösenord. I denna guide beskriver vi hur du loggar in med multifaktorautentisering mot Office 365  vid Umeå universitet med hjälp av en mobil enhet eller en dosa.


Logga in med appen Microsoft Authenticator

  1. När du loggar in på system inom Office 365 – ange först ditt Umu-id och lösenord.
  2. Klicka Next.
  3. Du får nu upp en ruta i din webbläsare som visar en kod.
  4. Öppna appen Microsoft Authenticator i din telefon.
  5. Du ska nu skriva in koden som visas på datorn i din telefon.
  6. Klicka sedan på Ja. Du är nu inloggad.

Logga in genom att använda dosa

  1. När du loggar in i system som kräver multifaktorautentisering – ange först ditt Umu-id och lösenord.
  2. Klicka Nästa.
  3. Du får nu upp en ruta i din webbläsare som uppmanar dig att godkänna begäran om inloggning.
  4. Starta dosan.
  5. Dosan visar en 6-siffrig kod. Fyll i koden i fältet Kod på datorskärmen.
  6. Klicka på Verifiera. Nu är du inloggad!

 

Kan du inte se siffrorna som visas under inloggning-rutan?

Ser det ut så här när du försöker logga in med din telefon på någon av apparna inom Office 365?

  1. Klicka på Dölj.
  2. Klicka sedan på Ange en säkerhetskod…
  3. Nu ser du siffrorna.
  4. Gå tillbaka till appen där du försöker logga in och skriv in siffrorna.

Aktivera multifaktorautentisering (MFA)

Multifaktorautentisering (MFA) är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning. Tjänsten innebär att när du loggar in i vissa tjänster vid universitet kommer du att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon eller surfplatta, utöver ditt Umu-id och lösenord på datorn. I denna guide beskriver vi hur du aktiverar multifaktorautentisering (MFA) för ditt Umu-id.

Viktigt! Tänk på att om du byter ut din mobila enhet måste du aktivera MFA på den nya enheten innan den gamla raderas. Om du exempelvis skulle tappa bort din enhet eller om den på annat sätt går förlorad kan du få hjälp av ServiceDesk om du kan legitimera dig på plats.

Viktigt! Du måste genomföra samtliga steg i manualen vid ett och samma tillfälle. Starta inte din aktivering (steg 2) innan du är redo att gå igenom hela guiden. När du har startat aktiveringen kan du  inte logga in i dina system innan du har gjort steg 3-18.


  1. Ladda ned appen Microsoft Authenticator till din telefon eller surfplatta. Ikonen ser ut som bilden nedan, se till att ägaren av appen är Microsoft Corporation innan du installerar.
  2. Besök sidan för att aktivera multifaktorautentisering på din dator, logga in med umu-id@ad.umu.se och lösenord, och gå igenom alla steg. När du är klar kommer MFA att aktiveras för ditt konto inom 5 minuter. Vänta därför en stund innan du går till nästa steg.
    Om du inte kan öppna länken ovan, testa att högerklicka och välja ”öppna länk i inkognitofönster” eller motsvarande).
  3. Öppna din webbläsare på datorn och gå till följande sida för att starta processen:
  4. Logga in med ditt Umu-id@ad.umu.se och lösenord. Du ska då få detta meddelande:
    Aktivera MFA Microsoft
  5. Välj Nästa.
  6. Du får nu upp en skärm på din dator där du uppmanas att ladda ned appen Microsoft Authenticator.
  7. Klicka Nästa.
    Ladda ner Microsoft Authenticator
  8. På nästa skärm som visas på datorn, klicka Nästa.
    Konfigurera konto MFA
  9. Du får nu upp en skärm på datorn som uppmanar dig att scanna en QR-kod. Denna ska du strax scanna med din mobiltelefon eller platta.
    Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  10. Starta appen Microsoft Authenticator i din mobil eller surfplatta.
  11. Klicka på plustecknet i det övre högra hörnet i mobilen för att lägga till konto. 
  12. Välj kontotypen Arbets- eller skolkonto.
  13. I fönstret som kommer upp på telefonen, välj Skanna QR-kod.
    Microsoft Authenticator adding account
  14. Använd din mobiltelefon för att scanna QR-koden på datorskärmen.Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  15. Du får nu upp ett meddelande som visar att Microsoft Authenticator är kopplad till kontot. Klicka Nästa.
  16. Du får nu upp en skärm som uppmanar dig att testa tjänsten. Du kommer samtidigt att få en notifiering på din mobiltelefon/platta om att godkänna inloggningen. Välj Godkänn i din mobiltelefon/platta.
    Prova Microsoft Authenticator
  17. Du får nu en bekräftelse på datorskärmen om att meddelandet har godkänts. Klicka Nästa.
    Meddelandet godkant Microsoft Authenticator
  18. Du har nu aktiverat multifaktorautentisering för ditt Umu-id! Din förinställda standardinloggningsmetod är att logga in via en avisering från Microsoft Authenticator. Du kan ändra metod för standardinloggning genom att klicka på länken i högerkolumnen. Klicka Klar.
    Microsoft Authenticator klart

Värt att veta! Att logga in med hjälp av multifaktorsautentiserings krävs inte varje gång du loggar in. Beroende på vem du är som användare, till exempel om du ofta byter mellan olika nätverk eller vad du använder för typ av programvaror, speglar hur ofta du behöver logga in med hjälp av tvåfaktorsautentiseringen.