Åtgärda icke-tillgängliga dokument publicerade på umu.se eller Aurora

För att komma åt tillgänglighetsbristerna bland dokumenten publicerade på våra publika webbar, till exempel umu.se och Aurora, behöver vi börja någonstans. Målet på sikt är att alla dokument ska vara 100 procent tillgängliga, men de värsta problemen att komma till rätta med är dokument som är inskannade som bilder (och därmed inte maskinläsbara) och dokument som saknar PDF-taggar. 

Skärmbild från Siteimprove som visar rapporten om otillgängliga dokument

Denna rutin vänder sig till dig som är webbredaktör för umu.se och/eller Aurora, och som får rapporter från Siteimprove om icke-tillgängliga dokument. 

I rapporterna från Siteimprove är dessa problem beskrivna i var sin kolumn (Maskinläsbar och PDF-taggar). Det finns även en kolumn för andra problem, men dessa är inte lika prioriterade som de två som beskrivs här. 

Varför är dokument som är inskannade som bilder (ej maskinläsbara) ett problem? 

De går inte att läsa med skärmläsare och sökmotorer kan inte ge träff på innehållet. 

Varför är dokument utan PDF-taggar ett problem? 

Utan taggar i går det inte att navigera i dokumentet för den som använder tangentbord och skärmläsare kan inte förstå strukturen i dokumentet. 

Om signerade dokument 

Dokument som kräver underskrift för att vara giltiga (till exempel avtal eller beslut) bör signeras med digital signering i stället för att skannas. Om detta inte är möjligt eller praktiskt att genomföra med de gamla dokument du får i din rapport över otillgängliga dokument, bör du publicera dokumentet utan signatur på webbplatsen och se till att det signerade exemplaret är diariefört.  

Rutin för att åtgärda otillgängliga dokument 

  1. Ska dokumentet publiceras som dokument?

    Besluta om dokumentet fortfarande ska finnas publicerat på webben, och i så fall om det ska finnas som dokument eller som en vanlig sida på webbplatsen, vilket har många fördelar.

  2. Jobba om dokumentet i Word.

    Hitta originaldokumentet (troligen i Wordformat) eller skapa en ny version av dokumentet med hjälp av OCR (Optical Character Recognition). Använd Words inbyggda tillgänglighetskontroll för att kontrollera att det nya dokumentet är tillgängligt.

    1. Om du inte kan få tillgång till originalet, använd OCR i Adobe Acrobat Pro på det inskannade dokumentet.
    2. Om du inte har tillgång till Adobe Acrobat Pro, prova att använda OCR i detta onlineverktyg: https://www.onlineocr.net/.
  3. Skapa en ny tillgänglig PDF

    Skapa en ny pdf av dokumentet med hjälp av Words inbyggda tillgänglighetskontroll. För att PDF-taggarna ska bli rätt är det viktigt att du använder wordmallens formatmall med olika rubriknivåer.

    Obs! Kom ihåg att kontrollera stavning och att dokumentet använder våra nya tillgänglighetsanpassade mallar innan du gör en ny pdf av det.

  4. Ladda upp det nya dokumentet och radera det gamla

    Ladda upp och publicera det nya dokumentet i Episerver och uppdatera eventuella länkar till dokumentet.

    Flytta det gamla otillgängliga dokumentet till papperskorgen i Episerver. 

Ladda ner och installera Microsoft 365

Som student och anställd har man tillgång till Microsoft 365-paketet. Där ingår t.ex. Word, Excel och PowerPoint. Programvaror finns för Windows, Mac samt telefon/surfplatta.
Denna manual visar hur du laddar ner och installerar Microsoft 365 på din dator.

Öppna privat fönster i webbläsare

Manual för hur du öppnar ett privat fönster i en webbläsare.

Logga in med multifaktorautentisering, Freja eID+ och Microsoft Authenticator

Denna manual beskriver hur du loggar in med multifaktorautentisering på Umeå universitetets system.

Multifaktorautentisering, MFA, är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning i vissa av universitetets system. Med multifaktorautentisering loggar du in i två steg vilket ger dig ett extra lager skydd ovanpå ditt Umu-id och ditt lösenord. Universitet använder både Microsoft Authenticator och Freja eID+ som tvåstegsverifiering. Inloggningen kan därför se olika ut beroende på vilket system du loggar in på.

Freja eID+

Freja eID+ är en kostnadsfri statligt godkänd digital legitimation som gör det möjligt att logga in och verifiera dig i vissa av universitetets system och tjänster. Du kan därmed bevisa din identitet i en applikation i din telefon istället för att du behöver en fysisk ID-handling.

Följ denna manual för att följa inloggningen med Freja eID+.

Microsoft Authenticator

Appen Microsoft Authenticator innebär att du loggar in i vissa tjänster vid universitet genom att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon eller dosa, utöver ditt Umu-id och lösenord.

Följ denna manual för att följa inloggningen med Microsoft Authenticator.

Logga in med Freja eID+ eller Microsoft Authenticator

När du loggar in på vissa av universitetets system, till exempel Skyddade dokument, kommer du behöva välja att antingen logga in med Freja eID+ eller Microsoft Authenticator. Då ser det ut så här efter att du skrivit ditt Umu-id och lösenord:

Om du loggar in med dosa ska du välja alternativet Microsoft Authenticator. Det gäller även dig som använder Microsoft Authenticator-appen på din mobila enhet.

Däremot, om du bara vill logga in i Office 365 finns enbart Microsoft authenticator som alternativ. Då hänvisas du direkt till Microsoft authenticator efter att du skrivit in ditt Umu-id och lösenord, du behöver alltså inte välja vilken metod du vill logga in med.

 

Ansökan om gästkonto för extern person

Du som extern person kan ansöka om ett konto vid Umeå universitet med hjälp av BankID eller Freja eID+. 

 

  1. Gå till https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton
  2. Klicka på Ansök.
    Ansök eller administrera Gästkonto
  3. Välj om du vill ansöka med hjälp av BankID eller Freja eID+
    Ansök med BankID eller Freja eID
  4. När du loggat in kommer du till en sida med information om dig själv som BankID eller Freja eID hämtat åt dig. Ditt telefonnummer är inte obligatorisk information.
  5. Längst ned skriver du in namnet på din värd på Umeå universitet. (Notera att det är viktigt att du berättat för din kontaktperson på Umeå universitet att du angett personen som värd, och att du kommer att ansöka om ett gästkonto).
  6. Klicka sedan på Skicka in ansökan.
  7. Du får då detta meddelande på skärmen och en bekräftelse på e-post .
  8. Nu hanteras din ansökan av din värd. Värden skickar sedan ansökan till chef som måste godkänna din förfrågan.
  9. När chefen godkänt får du ett e-postmeddelande där det står att Din ansökan om gästkonto är godkänd.
  10. Nu måste du aktivera ditt konto genom att följa länken i mejlet.
  11. Du kommer till aktiveringsguiden där du ombeds att logga in med BankID eller Freja eID.
  12. Kryssa i rutan att du godkänner reglerna, och klicka sedan på Nästa.
  13. Skriv in ditt lösenord och klicka sedan på Slutför.
  14. Nu är ditt konto aktiverat.

Logga in och verifiera dig med Freja eID+

Med hjälp av Freja eID kan du logga in med hjälp av multifaktorautentisering, återställa din Microsoft authenticator (MFA), aktivera ditt Umu-id, återställa ditt lösenord och ta reda på ditt användarnamn om du glömt det. Denna manual visar samtliga delar. Läs mer om Freja eID+ på Aurora

Logga in med Freja eID+.

  1. Skriv in ditt Umu-id och lösenord.
  2. Du ombeds att logga in med antingen Microsoft Authenticator eller med Freja eID+.
  3. Godkänn din inloggning i appen i telefonen.

 

Återställ din Microsoft authenticator (MFA) med Freja eID+

  1. Gå till administrationsverktyget Mina inställningar.
  2. Välj Jag vill återställa min Microsoft MFA och på nästa sida väljer man via Freja eID
  3. Scanna QR-koden med din Freja eID-app eller välj alternativet Logga in med personnummer.
    Personnummer:

    QR-kod:
  4. Tryck Godkänn i appen.
  5. Du ser en engångskod på skärmen.
  6. Sedan följer du denna manualen.

Aktivera ditt Umu-id

  1. Gå till aktiveringsguiden.
  2. Tryck på Aktivera via Freja eID.
  3. Scanna QR-koden.
  4. Godkänn i appen.
  5. Skapa ett lösenord.
  6. Nu ser du dina kontouppgifter.
  7. Tryck på Slutför.

Återställ Umu-lösenord och Glömt användarnamn

  1. Gå till administrationsverktyget och Mina inställningar.
  2. Tryck på Jag har glömt mitt Umu-id och/eller lösenord.

Om du glömt användarnamn

  1. Tryck på Via Freja eID.
  2. Scanna QR-koden som visas på skärmen med Freja eID-appen.
  3. Nu ser du ditt användarnamn.

Om du vill återställa ditt lösenord

  1. Tryck på Via Freja eID.
  2. Fyll i det nya lösenordet du önskar använda framöver.
  3. Tryck på Spara när du fyllt i och bekräftat ditt nya lösenord.

 

 

Godkänna ansökan om externt konto

När en extern person ansökt om ett konto måste först värden bekräfta ansökan, för att sedan skicka vidare ansökan till chefen som måste godkänna. Denna manual visar både hur du som värd gör för att bekräfta ansökan, hur du som värd kan ansöka om ett konto för extern person, samt hur du som chef godkänner förfrågningar. Längst ned i manualen ser du även hur du förlänger giltighetstiden för gästkontot. 

Värden – bekräfta ansökan

När den externa personen ansökt skickas automatiskt ett e-postmeddelande till värden som personen angivit.

  1. Gå till din e-postbrevlåda och sök efter ett mejl som heter Ansökan om gästkonto.
  2. Klicka på länken i mejlet och logga sedan in med ditt Umu-id.
  3. Klicka på Administrera.
    Ansök eller administrera Gästkonto
  4. Du ser nu en överblick över personer som angett dig som värd och ansökt om ett gästkonto. Klicka på personen som ansökt.
  5. Skriv in Organisation, Giltighetstiden (tre månader by default men som högst 12 månader. Tiden kan förlängas i efterhand, se längre ner i manualen) och Syftet med gästkontot.
  6. Klicka sedan på Bekräfta ansökan.
  7. Nu skickas ett e-postmeddelande till chefen på organisationen som ska godkänna ansökan. När chefen godkänt får du och personen som ansökt ett e-postmeddelande med att gästkonton är godkänt.

Du som värd kan också ansöka om ett användarkonto till en extern person

  1. Gå till https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton/
  2. Klicka på Administrera och logga in med ditt Umu-id. Klicka sedan på Skapa ett gästkonto. Om du redan är inloggad kan du direkt klicka på Skapa ett gästkonto.
  3. Skriv in uppgifterna om personer du ansöker om konton för. Fyll i fältet Användarkonto för externa personer. När du är klar, klicka på Lägg till.
  4. Chefen får ett e-postmeddelande om att en ansökans skickats in.
  5. När godkännandet gått igenom måste dock personen själv aktivera själva kontot med BankID eller Freja eID.

Chefens godkännande

  1. Gå till din e-postbrevlåda och klicka på mejlet som heter Hantera ny ansökan.
  2. Klicka på länken i mejlet och logga in med ditt Umu-id om det krävs.
  3. Du ser nu en lista över samtliga personer som väntar på ett godkännande av ett gästkonto.
  4. Du kan antingen välja att Godkänna eller Neka förfrågningarna. Om du godkänner skickas ett e-postmeddelande till både värden personen som ansökt. Om du väljer att neka måste du skriva en orsak till varför du nekar, och värden får då ett e-postmeddelande om nekandet och orsaken.
  5. Se över informationen och välj sedan att Godkänna eller att neka.

 

Förlänga giltighetstiden för gästkontot

Om du som värd behöver förlänga giltighetstiden för ett gästkonto kan du följa denna manual.

  1. Gå till administrationsverktyget, sedan Gästkonton och Mina konton.
  2. Klicka på personen som du vill förlänga tiden för.
  3. Bocka i rutan där det står Förläng slutdatum ett år.
  4. Klicka på Bekräfta ansökan.
  5. Chefen får ett mail om en förfrågan med Förlängning av konto.
  6. Chefen Nekar eller Godkänner.
  7. Värden och personen som ansökt om gästkontot får ett mejl när förlängningen är godkänd.

Inspera – Ta del av resultat på genomförd digital salstentamen

Den här guiden beskriver hur du tar del av ditt resultat på en genomförd digital salstentamen i Inspera.

  1. Öppna en webbläsare och gå till adressen https://umu.inspera.com/
  2. Logga in med ditt Umu-id
    Inloggning Inspera
  3. Klicka på ”Arkiv” (1) och sedan på ”Se flera detaljer” (2) för att se betyg, poäng, inlämnade svar och bedömarens kommentarer.
    Resultat i Inspera
  4. På denna sida kan du avläsa ditt betyg (1) (om det är relevant för denna tentamen). Klicka på ”Visa inlämnat svar” (2) för att se dina svar och klicka på ”Granska resultatöversikt” (3) för att se poäng och bedömarens kommentarer.
    Resultatöversikt
  5. I resultatöversikten visas en sammanställning över din bedömda tentamen. Här finns snabblänkar till Betyg, Kommentarer och Poäng (1). Vid knappen ”Visa” (2) kan du se dina inlämnade svar, (3) visar ditt betyg och under rubriken ”Kommentarer” (4) listas bedömarens kommentarer.
    Resultatöversikt student Inspera
  6. Scrolla längst ned på sidan resultatöversikt för att visa totalpoäng (1) och poäng per uppgift (2).
    Inspera Resultatöversikt

Inspera – Genomför demotentamen

Den här guiden beskriver hur du genomför en demotentamen i Inspera för att säkerställa att din dator fungerar tillsammans med den säkra webbläsaren Safe Exam Browser.

  1. Öppna en vanlig webbläsare (Chrome, Edge, Firefox, Safari, eller motsvarande).
  2. Gå till adressen https://umu.inspera.com/
  3. och logga in med ditt Umu-id.
  4. Klicka på ”Demotenta”

    Demotentamen

    Demotentamen

  5. Klicka sedan på ”Klicka här för att göra dig klar”.
    Klicka här för att göra dig klar

    Klicka här för att göra dig klar

     

  6. Notera nu att lösenordet för den låsta demotentan är ”a12345” (1). Samma lösenord används även för att låsa upp demotentan och gå ur den säkra webbläsaren.
    1. Om Safe Exam Browser redan är installerad:
      Klicka på ”Öppna tentamen i Safe Exam Browser” (2).

Öppna tentamen i Safe Exam Browser

    1. Om Safe Exam Browser inte redan är installerad så finns möjlighet att göra det här genom att klicka på ”Ladda ner”. Länkar till nedladdning finns även till höger på denna sida.
      Ladda ner Safe Exam Browser
  1. Skriv in lösenordet a12345 för Safe Exam Browser (1) och klicka sedan på OK (2).
    SEB lösenord
  2. Här visas information om att demotentamen genomförs i säker webbläsare. Klicka på knappen ”Öppna tentamen”.
    Klicka på öppna tentamen
  3. Klicka igenom de olika frågetyperna och testa att besvara några av dem. Navigera
    framåt och bakåt med pilarna längst ned till höger (1). Klicka på knappen (2) för att
    gå till inlämning.
    Navigation
  4. Här visas en sammanfattning av samtliga frågor och hur många av dem du har
    besvarat (1). Klicka på ”Lämna in” (2) för att lämna in demotentan. Inga svar sparas
    eftersom demotentan enbart är uppsatt för att ge möjlighet att testa Inspera och den
    egna datorn.
    Översiktssida
  5. Nu har du genomfört demotentan med säker webbläsare och lämnat in. Klicka på
    ”Avsluta Safe Exam Browser” för att lämna den säkra webbläsaren.
    Avsluta SEB