Återbetalning av utskrift med Umu-print

Om en utskrift via Umu-print inte kommer ut eller blir felaktig kan en begäran av återbetalning av jobbets kostnad ske. Här följer en guide för hur du går tillväga:

Steg 1: Gå in i webbportalen för Umu-print (https://print.umu.se). Välj ”senaste utskriftsjobb”.

Steg 2: Klicka på ”Begär återbetalning” på det jobb du önskar återbetalning på.

 

Steg 3: Fyll i anledning till begäran och klicka på ”skicka”.

Steg 4: Återbetalningen kommer att granskas av en administratör som sedan avgör om en återbetalning kommer att göras. När återbetalningen är behandlad kontaktas du via e-post.

Använd Umu-print via Mobility Print för telefon eller surfplatta

    1. Se till att du är ansluten på UMUs nät antingen via eduroam eller Umu-WLAN. Gå sedan in på denna länk med enheten som du vill installera applikationen på: http://130.239.126.165:9163/setup, sidan kommer automatiskt att känna igen vilket operativsystem som används.(Om det inte är rätt operativsystem kan du välja vilket du vill installera i fliken längst ned på sidan):
    2. Beroende på operativsystem så kommer du att dirigeras vidare till Google Play eller Appstore. För datorer så kommer sidan att ladda ned antingen en .dmg eller en .exe-fil beroende på om du använder iOS eller windows.
    3. Se till att du har notifikationer tillåtna för mobility print – dessa behövs för att kunna logga in i tjänsten när du vill göra en utskrift.
    4. För Android rekommenderas att stänga av ”Default Print service”, detta kan göras genom att trycka på den övre rutan i applikationen ”Tap here and check the Mobility Print Service is on”.
    5. Kontrollera att ”Umu-print” är den valda skrivaren och tryck sedan på ”Skriv ut”. Dokumentet kommer att skickas till skrivarkön och du skriver nu ut som vanligt på en umu-print-ansluten skrivare genom att logga in på skrivaren med CAS-ID och lösenord.

 

Scanna till USB-minne

Denna guide hjälper dig att scanna via UMU-print till USB-minne, följ stegen nedan:

USB-Porten sitter på skärmens vänstra kortsida, USB-minnet bör sättas in före inloggning (Kan sättas in när som helst men det kan då ta maskinen några sekunder innan det är valbart i steg 4)

Steg 1:

Logga in med användare/UMU-kort och PIN

För inloggning med kort så sitter läsaren lokaliserad på vänster sida av skärmen, direkt på maskinen, kortet ”blippas” mot maskinen, vilket endast kräver PIN-kod, annars används CAS-inlogg samt lösenord.

Steg 2:

På skärmen får du tre val: ”Release print”, ”Copy” och ”Scan”. Välj ”Copy

Steg 3:

Välj ”USB Scanning” längst ned till vänster i menyn

Steg 4:

I den vänstra menyn kan du välja vart du vill skicka de inskannade dokumenten. Välj ”USB

På höger sida kan du ställa in vilka inställningar du vill ha för det inskannade dokumentet, exempelvis DPI och liknande inställningar. Du kan ändra dessa inställningar direkt genom att klicka på skärmen för att komma till den specifika inställningen (Exempelvis DPI) eller klicka på ”Scaninställningar”/”Scan Setting” för att få en utförligare lista med fler funktioner (Ej detaljerade i denna guide).

Steg 5:

När du har valt USB så kommer en kontrollruta att komma upp där du kan ange vilket filnamn, samt filformat som du vill att det inskannade dokumentet kommer ha, filformatet är förvalt till PDF. Om du inte önskar göra några förändringar så trycker du på ”OK”

De inskanningar du gör kommer nu att skickas till USB-minnet. Du kan se detta efter att du tryckt ”OK” – I och med att USB-minnet visas i den nedre rutan på skärmen:

Steg 6:

För enkelsidig scanning, lägg det du vill skanna mot glaset på maskinen med texten nedåt.

För dubbelsidig scanning lägg det du vill skanna i facket ovanpå maskinen och kontrollera så att “bok” eller “block” är valt under scaninställningar. Då du är redo att skanna kan du antingen trycka på ”Scan” på skärmen eller på den blå knappen till höger om skärmen.

(Bild 9 och 10 avser endast dubbelsidig scanning)

Dokumentet kommer nu att skannas och du kommer få en indikation på skärmen:

 

När skanningen är klar så kommer den att visa följande sida, där du antingen kan fortsätta att skanna fler dokument genom att välja ”Scan” igen – och när du är klar med din scanning så väljer du ”Job Finish”.

Observera att detta val inte fås om du väljer att scanna från dokumentmararen. Det gäller enbart när du scannar från glaset!

Steg 7:

När du har valt ”Job Finish” så kommer du att komma tillbaka till föregående meny, där du antingen kan ändra inställningar, skanna ytterligare (genom att fortsätta från steg 6) eller avsluta.

Om du är färdig med din skanning så kan du nu koppla bort USB-minnet.

För att koppla ifrån USB-minnet från skrivaren så trycker du på den gula knappen till höger om skärmen, som även blinkar för att indikera att det är okej att plocka bort ditt USB-minne.

Detta kommer även att indikeras på skärmen, genom att USB-minnet försvinner från den undre menyn.

 

Lycka till!

Behöver du mer hjälp kontaktar du Servicedesk.

Install Umu-print for Linux

This guide will help you install Umu-print for Linux. Follow the steps below:

  1. On the user’s computer, open PaperCut NG/MF.
  2. Click Enable Printing. The Print Deploy page is displayed.
  3. At the bottom of the page click the appropriate Linux.deb or Linux.rpm button. The Print Deploy client downloads with the server address in the filename (so the client knows which server to connect to for the print queue information).
  4. Run the .deb or .rpm installer with sudo in your preferred terminal / command line program.

.rpm based distributions: sudo yum localinstall <client-installer>\[<hostname>\].rpm

.deb based distributions: sudo dpkg -i <client-installer>\[<hostname>\].deb

When prompted for a login in the software use your CAS-ID and password

 

Use one of the following links to download:

https://print.umu.se:9192/print-deploy/client/linux-rpm

https://print.umu.se:9192/print-deploy/client/linux-debian

Umu-print färgutskrift Mac

Umu-print har som standard inställt för utskrift i gråtoner. Om man vill skriva ut i färg från MacOS gör man följande.

MacOS 13 och 14

1. Välj Skriv ut
2. Gå ner till Skrivaralternativ och välj Färginställningar 1
3. Vid Färgtyp välj Färg
4. Klicka på OK.

MacOS 12 och äldre

1. Välj Skriv ut
2. Klicka på popupplistan med programnamnet och välj Färginställningar 1
3. Vid Färgtyp välj Färg
4. Klicka på OK.

Webbutskrift Umu-print

Denna guide beskriver hur du gör en webbutskrift med Umu-print. Följ stegen nedan.

  1. Logga in i portalen https://print.umu.se:9192/ med användarnamn och PIN-kod. 
  2. Välj ”Webbutskrift” i menyn till vänster. 
  3. Det finns två köer fördefinierade. ColorPrint för färgutskrifter och MonoPrint för svartvita utskrifter. Välj en kö. Övriga inställningar kan göras när du hämtar din utskrift i skrivaren. 
  4. Klicka på den gröna knappen. 
  5. Välj antal kopior. 
  6. Klicka dig vidare med den gröna knappen. 
  7. Dra och släpp filen, alternativt klicka på knappen ”Ladda upp från datorn” och välj den fil som ska skrivas ut. 
  8. Filen eller filerna dyker upp i överkanten av fönstret. 
  9. Klicka på ”Ladda upp & avsluta”.
  10. När utskriften fått status ”Klart för utskrift” kan du hämta den i valfri maskin som ingår i Umu-print. 

Fyll på pengar till skrivare Umu-print

Denna guide hjälper dig fylla på med pengar för att kunna nyttja utskriftslösningen Umu-print. Följ stegen nedan. 

  1. Logga in på https://print.umu.se:9192 och klicka på ”Fyll på pengar-Add founds”.
  2. Välj det belopp du vill sätta in till ditt konto.
  3. Fyll i namn och personuppgifter.   
  4. Fyll i kortuppgifter och klicka på ”Betala”.
  5. Din överföring kommer dyka upp som saldo i utskriftssystemet under ”Transaction History”
  6. Här kan du se hur mycket du fyllde på, aktuellt saldo samt din tidigare transaktionshistorik.   

Installera Umu-print för Windows och Mac

Denna guide hjälper dig installera Umeå universitets utskriftslösning Umu-print. Följ de åtta stegen nedan eller titta på installationsfilmerna längst ned på sidan.

Till dig med Mac:

Det går att ladda ned installationsfilen direkt via följande länk: https://print.umu.se:9192/print-deploy/client/macos

Till dig med Windows:

  1. För att kunna skriva ut med Umu-print måste du först lägga till en ny skrivarkö. Börja med att öppna ”Software center” eller ”Företagsportalen” på din dator, det gör du genom att klicka på Windowstangenten och skriva ”Software center” eller ”Företagsportalen” i sökfältet. OBS! Har du inte ”Software Center” eller ”Företagsportalen” på din dator, så kan du göra en direkt nedladdning till din dator på installationsfilen via följande länk: https://print.umu.se:9192/print-deploy/client/windows. Installationsfilen kommer hamna under dina hämtade filer på din dator, som ni måste installera först. Sedan kan ni hoppa till steg 4 i instruktionerna på den här sidan.
  2. När du öppnat ”Software Center” eller ”Företagsportalen” så letar du upp programmet som heter ”Umu-print”. Du ska se den bland de övriga programmen men gör du inte det söker du efter ”Umu-print” i sökfältet.
  3. Dubbelklicka på symbolen för programmet ”Umu-print” och välj att installera det.
  4. När installationen är klar kommer du att se följande inloggningsrutor:
  5. I rutan för ”username” skriver du in ditt användarnamn (umu-id) och i rutan ”password” skriver du din PIN-kod (samma kod du använder till ditt passerkort). Klicka sedan på ”sign in and add printers”.
  6. Nu är Umu-print installerat och du kan skriva ut. Så här ser det ut i listan över skrivare:
  7. När du skriver ut något kan du nu välja ”Umu-print”. Utskriften skickas till servern för Umu-print och du kan sedan hämta ut den i vilken som helst av de skrivare som ingår i lösningen.
  8. Lycka till och behöver du mer stöd så går det alltid bra att kontakta ITS Servicedesk!

Instruktionsfilmer:

Utförlig instruktionsfilm:

https://play.umu.se/media/t/0_um6cxdpf

Kortfattad instruktionsfilm:

https://play.umu.se/media/t/0_u9jjst4d