Hänvisning av samtal i Skype för företag

När du inte kan svara på samtal, ställer du in en hänvisning. Det ringer då inte hos dig, och den som ringer får ett inspelat meddelande med information om orsaken till att du inte går att nå, till exempel tjänsteresa eller gått för dagen. Hen kan sedan välja att lämna ett meddelande i din röstbrevlåda eller tala med en telefonist.

För att ställa in ett frånvaromeddelande skriver du in # och koden för frånvaron, i fältet ovanför ditt namn i Skype (PC) eller klicka på användare (Mac). Använd inte mellanslag i frånvarobeskedet.

Orsak Kod i Skype för företag Förinställd tid
Deltid #DEL 1 dag
Gått för dagen #GFD 1 dag
Lunch #LUN 1 timme
Övrigt #OVR Tillsvidare
Sammanträde #SAM 2 timmar
Semester #SEM 1 dag
Sjuk #SJK Tillsvidare
Tjänsteärende #TJA 2 timmar
Tjänstledig #TJL 1 dag
Tjänsteresa #TJR 1 dag
Undervisning #UND 3 timmar
Tillfälligt ute #UTE 30 minuter
Vård av barn #VAB Tillsvidare

Exempel
#SAM

Då ser det ut så här när hänvisningen gått igenom.

Frånvaromeddelandet kommer då att vara aktivt under den förinställda tiden för ditt valda meddelande. Hur lång den tiden är ser du i listan här ovanför.

Ta bort frånvaromeddelande

Om du vill ta bort ditt frånvaromeddelande innan den förinställda tiden gör du det i Skype för företag, genom att ändra din status till Tillgänglig. OBS! Om du senare loggar in dig via en annan klient/app (Skype för företag) kan din status och frånvarobesked påverkas.

Meddelande under egenbestämd tid

Om du själv vill ange när meddelandet ska sluta gälla, skriver du in #, frånvarokoden och avslutningstid.

Exempel
#SAM1300 (=Sammanträde till kl 13.00)

#SEM0731 (=Semester till 31/7)