Vanliga frågor om Bookings
Vad är Bookings?
Microsoft Bookings är ett digitalt bokningsverktyg för att planera och schemalägga både digitala och fysiska möten.
- Du kan skapa en bokningskalender för er verksamhet
- Bookings är integrerat med Outlook, vilket underlättar schemaläggningen
- Du kan schemalägga olika typer av bokningsbara tider och möten
Vad är Bookings med mig?
Bookings med mig är ett digitalt personligt bokningsverktyg som integreras med din lediga/upptagna tid i din Outlook-kalender. Bookings är en onlinetjänst, så du behöver inte ladda ned något.
Vad är skillnaden mellan Bookings och Bookings med mig?
I Bookings kan du lägga upp olika tjänster, beroende på vad du vill erbjuda till kunder. I Bookings med mig, tillgängliggör du din tid för kunder. Den stora skillnaden är alltså att du väljer vilken typ av tjänst du erbjuder med Bookings, medan du enbart erbjuder din tid med Bookings med mig
När ska jag använda Bookings, respektive Bookings med mig?
Bookings kan du använda när du har en tjänst du vill att andra ska kunna boka in sig på, medan Bookings med mig kan du använda när du vill att andra ska kunna boka in sig på dina tider i din personliga kalender.
Vad är en tjänst?
En tjänst är en bokningsbar aktivitet, som du kan anpassa utefter vad du vill att den ska innehålla och beroende på vad du erbjuder. Du kan anpassa tjänstens tider, bokningsbekräftelse och lägga till påminnelser till kunden.
Hur hittar jag Bookings?
Du hittar Bookings via Office portalen.
- Logga in med ditt Umu-ID i Office-portalen
- Leta efter Bookings i den vänstra panelen. Om du inte hittar Bookings, klicka på Alla appar och sök dig fram till Bookings.
Kan kunder se min personliga kalender i Outlook?
Nej, dina kunder kan bara se din bokningskalender som du har publicerat för dina tjänster eller tider.
Kan jag skapa mer än en bokningssida?
Ja, du kan skapa och hantera flera bokningssidor på ditt konto. På Bookings startsida kan du se alla dina bokningssidor.
Kan flera personer hantera en bokningssida?
Ja. Du som skapar sidan kan lägga till fler administratörer som kan hantera och göra ändringar på bokningssidan.
Kan jag skapa flera olika tjänster på samma bokningssida?
Ja. Du kan skapa flera tjänster, där du kan erbjuda olika typer av tider för kunder.
Vilka typer av tjänster kan jag använda Bookings till?
Du väljer själv vilka typer av tjänster du vill sätta upp på din bokningssida. Du kan tillexempel använda det till handledning, kundmöten, intervjuer, utbildning, support eller studievägledning.
Hur skapar jag en bokningssida?
Här kan läsa om hur du skapar en bokningssida: Skapa en bokningssida i Bookings
Går det att ta bort en bokningssida?
Ja. Om du vill ta bort en bokningssida lägger du ett ärende till ServiceDesk. I ärendet lägger du till URL till bokningssidan och vem det är som beställer borttagningen av sidan.
Kan vem som helst göra en bokning?
Du som skapar bokningssidan kan välja om du vill att vem som helst kan boka eller om det krävs ett Umu-ID för att kunna boka.
Går det att boka ett rum eller en resurs?
Ja. Om du vill att det ska gå att boka ett rum eller en resurs, tillexempel en kamera, den vara ha en egen kalender. Kontakta ITS för att sätta upp en kalender till resurs eller rum.