Vanliga frågor och svar om telefoni i Teams
Kan jag ställa in röstbrevlåda?
Ja, det gör du under “Inställningar” i Teams, sedan “Samtal” och “Konfigurera röstbrevlåda”.
Kan jag använda hänvisningskoder i Teams?
Hänvisningskoder finns inte i Teams, utan du ställer själv in i Teams vad du vill ska hända när du är borta. Du kan till exempel ställa in vart samtal ska kopplas när din status är “offline” eller “stör ej”. Som standard kopplas man till röstbrevlåda.
Kan jag ställa in statusmeddelande i Teams?
Status och statusmeddelande ställer du in genom att klicka på din profil uppe till höger i Teams.
Du kan välja mellan:
- Tillgänglig
- Upptagen
- Stör ej – aviseringar inaktiveras
- Strax tillbaka
- Visa som borta
- Visa som offline
Du kan också skriva in ett eget statusmeddelande. Det är ett fritextfält där du kan ange upp till 280 tecken.
Kan jag se missade samtal?
Ja. Inkommande, utgående och missade samtal visas under “Samtal” i Teams.
Går det att ha grupper i Teams?
Ja du kan skapa samtalsgrupper. Du kan också ställa in att dina samtal hänvisas till en samtalsgrupp.
Går det att vidarekoppla min telefon?
Ja, du kan vidarekoppla till din röstbrevlåda, ett nytt nummer eller kontakt eller en samtalsgrupp. Det gör du i samtalsinställningarna i Teams.