Aktivera multifaktorautentisering (MFA)

Multifaktorautentisering (MFA) är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning. Tjänsten innebär att när du loggar in i vissa tjänster vid universitet kommer du att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon eller surfplatta, utöver ditt Umu-id och lösenord på datorn. I denna guide beskriver vi hur du aktiverar multifaktorautentisering (MFA) för ditt Umu-id.

Viktigt! Tänk på att om du byter ut din mobila enhet måste du aktivera MFA på den nya enheten innan den gamla raderas. Om du exempelvis skulle tappa bort din enhet eller om den på annat sätt går förlorad kan du få hjälp av Servicedesk om du kan legitimera dig på plats.

Viktigt! Du måste genomföra samtliga steg i manualen vid ett och samma tillfälle.

Tips! Utför gärna stegen i en webbläsares privata läge.
Läs mer om hur du gör det på manualen Öppna privat fönster i webbläsare.

📱 Indikerar att steget ska utföras på din smartphone.
💻 Indikerar att steget ska utföras i webbläsaren på din dator.


  1. 💻 Ladda ned appen Microsoft Authenticator till din telefon eller surfplatta. Ikonen ser ut som bilden nedan, se till att ägaren av appen är Microsoft Corporation innan du installerar.
  2. 💻 Öppna din webbläsare på datorn och gå till följande sida för att starta processen:
  3. 💻 Logga in med ditt Umu-id@ad.umu.se och lösenord. Du ska då få detta meddelande:
    Aktivera MFA Microsoft
  4. 💻 Välj Nästa.
  5. 💻 Du får nu upp en skärm på din dator där du uppmanas att ladda ned appen Microsoft Authenticator.
  6. 💻 Klicka Nästa.
    Ladda ner Microsoft Authenticator
  7. 💻 På nästa skärm som visas på datorn, klicka Nästa.
    Konfigurera konto MFA
  8. 💻 Du får nu upp en skärm på datorn som uppmanar dig att scanna en QR-kod. Denna ska du strax scanna med din mobiltelefon eller platta.
    Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  9. 📱 Starta appen Microsoft Authenticator i din mobil eller surfplatta.
  10. 📱 Klicka på plustecknet i det övre högra hörnet i mobilen för att lägga till konto. 
  11. 📱 Välj kontotypen Arbets- eller skolkonto.
  12. 📱 I fönstret som kommer upp på telefonen, välj Skanna QR-kod.
    Microsoft Authenticator adding account
  13. 📱 Använd din mobiltelefon för att scanna QR-koden på datorskärmen.Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  14. 📱 Du får nu upp ett meddelande som visar att Microsoft Authenticator är kopplad till kontot. Klicka Nästa.
  15. 💻 📱 Du får nu upp en skärm som uppmanar dig att testa tjänsten. Du kommer samtidigt att få en notifiering på din mobiltelefon/platta om att godkänna inloggningen. Välj Godkänn i din mobiltelefon/platta.
    Prova Microsoft Authenticator
  16. 💻 Du får nu en bekräftelse på datorskärmen om att meddelandet har godkänts. Klicka Nästa.
    Meddelandet godkant Microsoft Authenticator
  17. 💻 Du har nu aktiverat multifaktorautentisering för ditt Umu-id! Din förinställda standardinloggningsmetod är att logga in via en avisering från Microsoft Authenticator. Du kan ändra metod för standardinloggning genom att klicka på länken i högerkolumnen. Klicka Klar.
    Microsoft Authenticator klart

Värt att veta! Att logga in med hjälp av multifaktorautentisering krävs inte varje gång du loggar in. Beroende på vem du är som användare, till exempel om du ofta byter mellan olika nätverk eller vad du använder för typ av programvaror, speglar hur ofta du behöver logga in med hjälp av multifaktorautentiseringen.