Kontrollera backup från tjänsten ”Min backup” (Code42 Crashplan)

Detta är en manual för att kontrollera att din backup via tjänsten ”Min backup” (Code42 Crashplan) fungerar. Manualen fungerar både för dig med Windows och MacOS.

Via inloggning på webbsida

  1. Gå till https://console.eu5.cpg.crashplan.com/ i en webbläsare
  2. Logga in med din epostadress. Du skickas sedan vidare till Umu inloggning där du loggar in med umu-id.
  3. Inloggad klickar du på enheter och klickar på din enhet (datornamn).

  4. Kontrollera storleken på backupen, backupstatus, samt när den senast kördes.
  5. Kontrollera under historik att backup körs och att det inte finns några felmeddelanden.

    (OBS! 0MB kan betyda att inga filer har ändrats sedan senaste backupen)

Via programmet på din dator

  1. Öppna programmet via startmenyn.

    Du skickas vidare till Umu:s hemsida för inloggning där du loggar in med umu-id.
  2. Kontrollera att du har en grön bock samt när backupen senast kördes.

Återställa en fil går endast göra via programmet på datorn.

  1. Prova att återskapa en fil genom att klicka på återskapa filer.
  2. Välj en fil/mapp att återskapa ta gärna en enstaka fil som inte är så stor, när du testar första gången så ta en mindre viktig fil.
  3. Återskapa den till en annan plats (en annan plats än där filen ligger i dagsläget) så att den inte skriver över någon viktig fil.

Kontrollera vilka filer du gör backup på

Som standard är inställningen att backup görs på Dokument mappen på datorn, inget mer.

Vill du ändra detta eller göra backup på fler mappar gör du det genom att klicka på knappen ”Hantera filer”

Där kan du välja fler mappar.

Starta en backup (Säkerhetskopiering) manuellt.

Öppna Min backup (Code42 Crashplan) på datorn och klicka på ”kör säkerhetskopiering”

Backuptjänst – Min backup

Min backup – ikon visas ej i menyn på Mac

Om ingen CrashPlan-ikon visas i menyraden gör följande:
1. Starta programmet CrashPlan.
2. Gå till menyn InställningarGenerellt och kryssa i Visa status för Code42 CrashPlan i menyraden.

Installera ”Min backup”(Code42 Crashplan) för MacOS

Denna manual hjälper dig som har MacOS att installera och logga in i den molnbaserade tjänsten ”Min backup” (Code42 Crashplan)

Innan du sätter igång måste du kontrollera om det finns en gammal version av programmet på din dator (den gamla versionen heter Code42, version 7 eller 8). Om du har en gammal version av programmet måste denna avinstalleras innan du kan gå vidare, Det gör du enklast med programmet Code42 Uninstall som du hittar om du söker i Self Service.

1. Nu är du redo att gå vidare, det gör du först genom att gå till följande adress https://console.eu5.cpg.crashplan.com/ och logga in med ditt xxx.xxxx@umu.se

2. Välj sedan Administration – Hämtningar (Download). Därefter klickar du på den symbol i listan som stämmer överens med det operativsystem som du har på din dator. Efter detta kommer filen för programmet ”Min backup” (Code42 Crashplan) att laddas ned.

3. Öppna sedan filen som laddades ned och välj att installera Min backup (Code42 CrashPlan).

———————————————–

a. Öppna Systeminställningar

b. Välj Säkerhet och integritet

c. Välj fliken Integritet

d. I vänstra delen gå till Full skivtillgång och markera CrashPlan. Om CrashPlan saknas lägger du till det via ”+”.

———————————————–

5. När installationen är klar starta Min backup (Code42 CrashPlan) och ange xxx.xxxx@umu.se och serveradress clients.eu5.cpg.crashplan.com:4287.

6. Logga in med Umu-id

7. Klicka på Hantera filer för att komma vidare för att välja vilka filer du vill ta backup på, standard är bara Mina dokument.

För mer hjälp kontakta Servicedesk

Installera ”Min backup”(Code42 Crashplan) för Windows

Denna manual hjälper dig som har Windows att installera och logga in i den molnbaserade tjänsten ”Min backup” (Code42 Crashplan). Det finns två sätt att göra detta och vi beskriver båda metoderna nedan.

Metod 1  – för dig med programmet Software Center

1. Öppna programmet Software Center genom att klicka på ”Startknappen” nere till vänster på din skärm och leta upp sökrutan, eller gå direkt till sökrutan nere till vänster. I sökfältet skriver du ”Software Center” och öppnar sedan programmet.

  • OBS: Ni som inte har programmet Software Center på datorn, bläddra längre ned på denna instruktionssida till Metod 2.

2. Klicka på ”Applications” i listan till vänster i Software Center. Där ska programmet  ”Min backup”(Code42 Crashplan v10.2.1) finnas. Klicka på programmet och tryck install. Då ska den gamla Code42-programmet försvinna på din dator och istället installera det nya programmet. Detta tar ca 2-5 minuter.

3. När installationen är klar – Sök på Min backup (Code42 Crashplan) nere till vänster i sökrutan på din dator eller via ”Startknappen” och gå sedan in på programmet.

4. Min backup (Code42 Crashplan) kommer att fråga om ditt användarnamn och servernamn

  • Användarnamnet är: din e-postadress (förnamn.efternamn@umu.se)
  • Servernamnet är: clients.eu5.cpg.crashplan.com:4287

När du fyllt i detta kommer du bli styrd till Umeå universitetssida, där du loggar in med ditt umu-id och lösenord.

5. Efter ca 10-20 sekunder så loggas du in i Min backup (Code42 Crashplan). Gå in på programmet och klicka på Hantera Filer, se till att du bockar i mapparna där du vill att Min backup (Code42 Crashplan) ska ta backup på! (dokument-mappen är standard) och sparar du filer på ditt skrivbord så måste du klicka för även det alternativet.

Glöm inte att trycka på spara nere till höger efter att ni markerat klart vilka mappar som det ska tas backup på.

Metod 2 – för dig som inte har Software Center på din dator

1. Den gamla versionen måste först och främst avinstalleras, det brukar vara version 7 eller 8 av Min backup (Code42 Crashplan) ). Lättaste sättet är att klicka på ”Start-knappen” längst ned till vänster på ditt skrivbord, alt i sökrutan längst ned till vänster, där du söker på ordet program. Välj sedan Lägga till eller ta bort program i listmenyn. Gå in där.

2. Inne i Lägga till eller ta bort program, bläddra ned tills ni ser Min backup (Code42 Crashplan). Klicka på den en gång, då bör ni kunna se versionsnamn.

Har du en äldre version, t.ex en som börjar med 7 eller 8 så kan ni avinstallera det programmet.

3. När den inaktuella och gamla versionen av Min backup (Code42 Crashplan) är borttagen, gå till följande adress https://console.eu5.cpg.crashplan.com/ och logga in med din e-postadress (förnamn.efternamn@umu.se)

4. Klicka på Administration uppe till vänster och sedan Hämtningar

5. Ladda ned den senaste versionen Windows – 64-bitars version 10.2.1 (tryck på den blåa pilen längst ute till höger)

6. Nedladdningen kan ta allt mellan 1-4 minuter i vanliga fall. Installationsfilen för Min backup (Code42 Crashplan) hamnar under ”hämtade filer” som ligger i din Utforskaren.

7. Dubbelklicka på installationsfilen och kör igenom den (tryck nästa några gånger, installera och slutför installationen).

8. När installationen är klar – Sök på Min backup (Code42 Crashplan) nere till vänster i sökrutan på din dator och gå in på programmet.

9. Min backup (Code42 Crashplan) kommer fråga om ditt användarnamn och servernamn

  • Användarnamnet är: din e-postadress (förnamn.efternamn@umu.se)
  • Servernamnet är: clients.eu5.cpg.crashplan.com:4287

När du fyllt i detta kommer du bli styrd till Umeå universitetssida, där du loggar in med ditt umu-id och lösenord.

10. Efter ca 10-20 sekunder så loggas du in i Min backup (Code42 Crashplan) . Gå in på programmet och klicka på Hantera Filer, se till att du bockar i mapparna där du vill att Min backup (Code42 Crashplan) ska ta backup på! (dokument-mappen är standard).

Glöm inte att trycka på spara nere till höger efter att ni markerat klart vilka mappar som det ska tas backup på.

 

Behöver du mer hjälp kontakta Servicedesk!