Inaktivera dina enheter och avsluta ditt konto i ”Min backup” (Crashplan)

  1. Logga in i Crashplan via denna sida. Här kommer du att kunna avaktivera de enheter som du sparat i Crashplan. I samband med att du avvaktiverar enheterna så avslutas också ditt konto. Har du inte aktiverat några enheter så kommer ditt konto att avslutas ändå. 
  2. Logga in med ditt umu-id: umuid@umu.se 
  3. Klicka på “Administration”  och välj ”Enheter”. Klicka sedan på ditt datornamn under “Enhetsnamn”, se de röda markeringarna:

  4. I denna vyn, klicka på kugghjulet uppe i det högra hörnet och sedan “Inaktivera”. 

  5. Det dyker upp en ruta där du får frågan om du vill inaktivera enheten. Bocka i rutan ”Jag förstår att enhetens arkiv kommer att tas bort.” och klicka sedan på OK.

Enheten har nu inaktiverats och ditt konto kommer att avslutas.

Beställa ”Min backup” för anställda

För att beställa/ändra/avbeställa min backup

1. Gå till sidan https://administrationsverktyg.umu.se/Backup och logga in med ditt Umu-id

2. Klicka på länken Beställ

3. Det kan ta upp till en timme innan kontot blir skapat. Verifiera att kontot är aktivt genom att logga in på https://console.eu5.cpg.crashplan.com/ och logga in med (Umu-id@umu.se)

4. Följ manualerna för att installera applikationen:
Installera ”Min backup”(Crashplan) för Windows – Manual (umu.se)
Installera ”Min backup”(Crashplan) för MacOS – Manual (umu.se)

 

Om du inte kan logga in efter du följt stegen kontakta Servicedesk

”Min backup” (Crashplan) – Återskapa filer

Återskapa filer från ”Min backup” går bara göra via klienten.

CrashPlan måste så vara installerad för att filer ska kunna återläsas.

Se separat manual för att installera klienten

1. Starta CrashPlan och klicka på knappen återskapa filer.

  • Välj den fil/mapp som du vill återskapa. Här kan du också välja vilken dag du vill återställa från om du inte vill återställa den senaste versionen
  • När du väljer att återskapa filen/filerna får du välja vart dom ska återskapas.
    Du kan välja att dom sparas till några olika platser, med ursprunglig plats så sparas filen till den plats den är säkerhetskopierad ifrån.
    Då får också välja vad du vill ska hända om filen redan finns, ”Döp om” rekomenderas.
    Behörigheter så välj aktuell.

Kontrollera backup från tjänsten ”Min backup” (Crashplan)

Detta är en manual för att kontrollera att din backup via tjänsten ”Min backup” (Crashplan) fungerar. Manualen fungerar både för dig med Windows och MacOS.

Viktig information gällande MacOS, Chrashplan kan inte göra backup på OneDrive filer. Det ser ut som om det fungerar men det kopieras ingenting. I detta fall så får OneDrive räcka som backup

Via inloggning på webbsida

  1. Gå till https://console.eu5.cpg.crashplan.com/ i en webbläsare
  2. Logga in med din Umu-id@umu.se. Du skickas sedan vidare till Umu inloggning där du loggar in med umu-id.
  3. Inloggad klickar du på enheter och klickar på din enhet (datornamn).

  4. Kontrollera storleken på backupen, backupstatus, samt när den senast kördes.
  5. Kontrollera under historik att backup körs och att det inte finns några felmeddelanden.

    (OBS! 0MB kan betyda att inga filer har ändrats sedan senaste backupen)

Via programmet på din dator

  1. Öppna programmet via startmenyn.

    Du skickas vidare till Umu:s hemsida för inloggning där du loggar in med umu-id.
  2. Kontrollera att du har en grön bock samt när backupen senast kördes.

Återställa en fil går endast göra via programmet på datorn.

  1. Prova att återskapa en fil genom att klicka på återskapa filer.
  2. Välj en fil/mapp att återskapa ta gärna en enstaka fil som inte är så stor, när du testar första gången så ta en mindre viktig fil.
  3. Återskapa den till en annan plats (en annan plats än där filen ligger i dagsläget) så att den inte skriver över någon viktig fil.

Kontrollera vilka filer du gör backup på

Som standard är inställningen att backup görs på Dokument mappen på datorn, inget mer.

Vill du ändra detta eller göra backup på fler mappar gör du det genom att klicka på knappen ”Hantera filer”

Där kan du välja fler mappar.

Starta en backup (Säkerhetskopiering) manuellt.

Öppna Min backup (Crashplan) på datorn och klicka på ”kör säkerhetskopiering”

Min backup – Ikon visas ej i menyn på Mac

Om ingen CrashPlan-ikon visas i menyraden gör följande:
1. Starta programmet CrashPlan.
2. Gå till menyn InställningarGenerellt och kryssa i Visa CrashPlan-status i menyraden.