Taggarkiv: Adobe

Jonas Sundström

Körningsfel 53 på Office i Mac

/i , /av

När man startar Word eller PowerPoint på MacOS kan en ruta dyka upp att det är Körningsfel 53. Adobe Acrobat har gjort en uppdatering och lagt in tillägg.

Word

  1. I Word menyn Verktyg -> Mallar och tillägg…
  2. Under Globala mallar och tillägg ta bort linkCreation.dotm
  3. Avsluta Word
  4. Gå till /Användare/ditt-användarnamn/bibliotek/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Autostart/Word/
  5. Kasta filen linkCreation.dotm
  6. Starta Word och problemet är löst

PowerPoint

  1. Gå till /Användare/ditt-användarnamn/bibliotek/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Autostart/PowerPoint/
  2. Kasta filen SaveAsAdobePDF.ppam
  3. Starta PowerPoint
  4. I menyn Verktyg -> PowerPoint-tillägg…
  5. Ta bort SaveAsAdobePDF
  6. Starta om PowerPoint och problemet är löst
Jonas Sundström

Adobe CC FAQ

/i , , /av
  1. Vid nya installationer måste alla gamla Adobe-programvaror avinstalleras, detta gäller både MacOS och Windows. Ladda hem och kör Adobes Creative Cloud-rensningsverktyg på https://helpx.adobe.com/se/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html.
  2. Vid beställning av nya licenser, av licensansvarig, se till att både UmU-id och namn på användaren skrivs in i fältet för godsmärkning. Licens plus vem som är satt som användare, kan senare ses och redigeras av licensansvarig i https://licensregister.its.umu.se.
  3. Enhetslicens (Shared Device Licens eller SDL). En enhetslicens knyts till en dator och inte till en användare, men kan användas av flera personer som har tillgång till den enskilda datorn. Enhetslicenser passar bra för datorer i labbmiljöer eller datorer som delas mellan flera användare. Datorn bör helst vara stationär på fast nätverk, om datorn flyttar mellan fast- och trådlöst nätverk så kan dubbla licenser upptas av datorn ifråga. Kräver inloggning med umu-id@umu.se och ”enterpriseinloggning”, se https://manual.its.umu.se/adobecc-login-2/
  4. Namngiven licens (Named License eller NL) 
    En namngiven licens är knuten till en (1) användare och kan installeras på flera datorer men kan max vara aktiverad på två enheter och bara användas på en dator åt gången. Efter installation av Adobe Creative Cloud-klienten, logga in med umu-id@umu.se och ”enterpriseinloggning ”(https://manual.its.umu.se/adobecc-login-2/). Efter detta kan ni i klienten ladda ner de program licensen gäller för, uppdatera program, ladda ned teckensnitt mm.
Jonas Sundström

Inloggning till Adobe Creative Cloud

/i , , , /av

För att kunna logga in mot Adobe Creative Cloud, så måste du ha tillgång till en licens. Licensen är antingen personlig eller så är den installerad på en delad dator, vilket oftast är en dator i en datorsal. Licensen medför en kostnad och den köps in av respektive institution eller enhet.

Under en övergångsperiod, december 2024 till och med januari 2025, så kommer Umeå Universitets gamla VIP-licenser ersättas av ETLA-licenser. Under denna övergångsperiod finns båda licenserna tillgängliga vid inloggning.

Adobe Creative Cloud-programvaran kräver att du loggar in med ditt UmU-id.

1. När du får upp ett meddelande om att logga in, skriv in ”umu.se” och klicka på Continue.

2. Logga in med ditt Umu-id@ad.umu.se och klicka på ”Next”.

3.  Klicka på ”Password”

4. Skriv in ditt lösenord och klicka på ”Sign in”.

5. Välj profilen ”GU- Umeaa Universitet” (ETLA). Om du behöver komma åt filer som du tidigare lagrat i Adobes molntjänst, då väljer du ”Umeå Universitet” (VIP).

 

 

6. Du är nu inloggad,

  • Om ovan inte fungerar ta kontakt med den som är licensansvarig på din institution/enhet eller skapa ett ärende i Servicedesk via https://www.umu.se/servicedesk/