1. Markera mailet du är intresserad av och högerklicka, klicka på Visa källa.
2. Informationen om mailet visas i en ny ruta.
1.Markera mailet du är intresserad av, gå till Innehåll, Brev/Mail och sedan Källkod.
2. Informationen om mailet visas i en ny ruta.
Om du råkat radera ett mail och tömt papperskorgen kan du återställa det. Beroende på om du har e-posten hos Microsoft 365 eller på universitetets mailserver (Exchange).
1. Logga in på m365.umu.se
2. Välj Outlook
3. Välj Borttagna objekt
4. Välj Återskapa objekt som har tagits bort från den här mappen
webmail.umu.se finns inte längre, det är flyttat till Microsoft 365 (https://outlook.office.com/mail/ eller m365.umu.se)
För funktions brevlådor loggar man in med steg 1 enligt ovan och sedan klickar man öppna annan postlåda på ditt konto:
Sedan följer du steg 2-4 enligt ovan.
I Outlook kan du lägga till en extra brevlåda/funktionsbrevlåda.
1. Klicka på Arkiv.
2. Klicka på Kontoinställningar och sedan kontoinställningar…
3. Välj fliken Datafiler, markera ditt konto och klicka på Inställningar/Ändra
Välj sedan Fler inställningar
4. Välj fliken Avancerat, klicka på Lägg till…
5. Skriv in namnet på den låda du vill lägga till (ex. its-servicedesk) och klicka OK.
6. Klicka OK och stäng ner fönstren, nu ska funktionsbrevlådan vara listad under ditt vanliga konto i Outlook.
Här finns några tips och råd kring vanliga frågor om funktionsbrevlådor och Outlook.
Om du lagt till brevlådan, men saknar alternativet under ”Från…” när du ska skicka från adressen kan det bero på följande: Alla på universitetet har sin Outlook inställt i något som heter cached mode vilket innebär att man har får tillgång till mailen även när datorn inte är kopplad till nätet. Den uppdaterar informationen mot servern med jämna mellanrum och när det kommer nya mail. Ibland blir det fel på synkroniseringen och då kan man behöva gå in och synka den manuellt för att den ska visas (finns under skicka/ta emot) eller logga in via webmail så triggas automatiskt en synkning.
När man skickar via Outlook på sin dator läggs det skickade brevet i ens egen Skickat-mapp, inte i funktionsbrevlådan. Om det är ett problem kan man antingen flytta manuellt, eller använda webmailen. För att se hur man man kommer åt en annan brevlåda: https://manual.its.umu.se/oppna-brevladafunktionsbrevlada-via-webmail/
Det finns även ett registerhack som ITS kan hjälpa dig med. Kontakta Servicedesk.