Radera en förlorad eller stulen mobil enhet

/i ,

Viktigt!
Alla program och all information tas bort från enheten och funktionerna försvinner, förutom möjligheten att ringa nödsamtal (112). Du kan också använda den här proceduren till att radera en enhet innan du avyttrar den eller överlämnar den till en ny användare.

Så här raderar du en mobil enhet på avstånd
1. Logga in på Outlook Web App på https://m365.umu.se med det användarkonto som den mobila enheten synkroniseras med.
2. Klicka på kugghjulet uppe till höger.
3. Klicka på Allmänt – Mobila enheter i navigeringsfönstret.
4. Klicka först på ID för den enhet som du vill radera på avstånd, sedan på Rensa alla data från enheten och slutligen på OK.

Raderingen genomförs vanligtvis inom några minuter. Om den mobila enheten är avstängd eller utanför tjänstområdet när raderingen påbörjas, utförs raderingen så fort enheten återansluter till nätverket.

Återställa e-post

/i , ,

Om du råkat radera ett mail och tömt papperskorgen kan du återställa det. Beroende på om du har e-posten hos Microsoft 365 eller på universitetets mailserver (Exchange).

Microsoft 365

1. Logga in på m365.umu.se
2. Välj Outlook
3. Välj Borttagna objekt
4. Välj Återskapa objekt som har tagits bort från den här mappen

 

Exchange

webmail.umu.se finns inte längre, det är flyttat till Microsoft 365 (https://outlook.office.com/mail/ eller m365.umu.se)

För funktions brevlådor loggar man in med steg 1 enligt ovan och sedan klickar man öppna annan postlåda på ditt konto:

Sedan följer du steg 2-4 enligt ovan.

Antispam UmU

/i , , ,

Information om Umu:s Antispamsystem.

Läs mer

Hur får jag tillgång till Microsofts vanligaste utvecklingsverktyg?

/i , ,

Umeå universitet ger sina studenter tillgång till MS Azure Dev Tools for Teaching (har ersatt MS Imagine) som innehåller Microsofts vanligaste utvecklingsverktyg. Användningsområdet är framför allt naturvetenskapliga/tekniska studier eller utvärdering i detta syfte. Man får dock t ex inte tillgång till MS Office.

De Windowsversioner som finns tillgängliga via MS Azure Dev Tools for Teaching ligger där för att underlätta tillgängligheten till användningen av utvecklingsapplikationerna. Observera att MS Windows via MS Azure Dev Tools for Teaching inte får installeras på en dator där man inte redan har giltig licens för ett full version av MS Windows.

Här finns information från Microsoft om MS Azure Dev Tools for Teaching:
https://azureforeducation.microsoft.com/sv-se/Support/FAQ

Här når du MS Azure Dev Tools for Teaching:
https://aka.ms/devtoolsforteaching

Som doktorand, lärare och forskare vid Umeå universitet kan man också få tillgång till MS Azure Dev Tools for Teaching om programvarorna endast används i forskning och lärande (icke kommersiellt eller produktivt syfte).

Hantera gästkonton till UmU AD

/i , ,

Som OU-administratör kan du skapa personliga gästkonton med åtkomst till Umu AD. Gästkontot knyts till en ansvarig enhet med en ansvarig ägare. Giltighetstiden stäcker sig till max ett år men kan förlängas med tiden. Ägare och den tänkta användningen av kontot kan uppdateras i efterhand liksom lösenordet och status på kontot (aktivt/inaktivt).

Skapa nytt gästkonto

  1. På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först vilken organisation som gästkontot skall knytas till. Har du tilldelats rollen OUAdmin för flera organisationer så kommer dessa att synas i rullisten.
  2. Välj sedan ”Hantera gästkonto”.
  3. Välj sedan ”Skapa nytt”.
    1. Ange kontaktuppgifter till den person som skall erhålla kontot. Detta gäller för fälten Förnamn, Efternamn samt E-postadress.
    2. Lösenord skall anges med 8-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav samt en siffra. Upprepa lösenordet för verifiering. OBS! Spara undan lösenordet.
    3. Ägare av kontot, sätts till den person på enheten som skall ansvara för det.
    4. Under Beskrivning anger du tänkt användning av kontot (för vilket system det skall användas).
    5. Ange slutdatum för det gästkonto du skapar. Gästkontot kan vara giltigt max 365 dagar. Startdatum sätts automatiskt till dagens datum.
  4. Klicka på ”Skapa konto”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida. Användarnamnet har nu automatgenererats.

OBS! Du måste själv se till att distribuering av användarnamn och lösenord till slutanvändaren sker på ett säkert sätt.

Uppdatera gästkonto

  1. På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som gästkontot är knutet till.
  2. Välj sedan ”Hantera gästkonto”.
  3. Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet.
  4. Klicka på ”Ändra”.
    1. Ägare av kontot sätts till den person på enheten som skall ansvara för det.
    2. Under Beskrivning anger du tänkt användning av kontot (för vilket system det skall användas).
    3. Slutdatum kan sättas till max 1 år framåt.
  5. Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Observera att det kan ta upp till 15 minuter innan dina ändringar uppdaterats i underliggande system.

Ändra lösenord

  1. På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som gästkontot är knutet till.
  2. Välj sedan ”Hantera gästkonto”.
  3. Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet.
  4. Klicka på ”Ändra lösenord”.
    1. Lösenord skall anges med 8-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav samt en siffra. Upprepa lösenordet för verifiering. OBS! Spara undan lösenordet.
  5. Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Inaktivera/Aktivera gästkonto

  1. På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som gästkontot är knutet till.
  2. Välj sedan ”Hantera gästkonto”.
  3. Sök fram det konto som du vill inaktivera/aktivera och visa all information genom att klicka på användarnamnet.
  4. Klicka på ”Inaktivera” alternativt ”Aktivera”.

Hantera systemkonton i OU

/i , ,

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först vilken organisation som du vill behandla systemkonton för. Har du tilldelats rollen OUAdmin för flera organisationer så kommer dessa att synas i rullisten. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.

På denna sida kan du se alla systemkonton för din valda organisation. Här kan du söka konton, skapa ett nytt systemkonto, ändra eller inaktivera ett befintligt konto samt uppdatera lösenord.

Skapa nytt systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först vilken organisation som det nya systemkontot skall knytas till. Har du tilldelats rollen OUAdmin för flera organisationer så kommer dessa att synas i rullisten. Välj sedan ”Hantera systemkonto” och ”Skapa nytt”.

Användarnamn: Alla systemkonton som skapas får ett fördefinierat prefix. Prefixet består av ett organisationskontonummer (fyra siffror) samt texten ”-svc-”.
Användarnamnet får vara maximalt 20 tecken långt och 9 tecken är redan upptagna av prefixet, därför kan du som användare endast ange 11 tecken. Tecknen kan bestå av siffror, understreck, bindestreck samt bokstäver från a-Z.
Lösenord: Skall anges med 16-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav, minst en siffra och minst ett specialtecken (! _ , . \ – #). OBS! Spara undan lösenordet.
Ägare: Om du skapar ett konto som någon annan skall använda/ansvara för, så behöver du välja vem som ska stå som ägare för kontot.
Beskrivning: Här anger du tänkt användning av kontot (för vilket system det skall användas).
Klicka på ”Skapa konto”. Uppgifterna valideras och om allt går bra så visas en sida med information om det konto som du skapat.

Notera att det kan ta upp till 15 minuter innan dina ändringar uppdaterats i underliggande system.

Uppdatera systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som systemkontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Ändra”.

Nu kan du ändra Ägare och Beskrivning för kontot. Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Notera att det kan ta upp till 15 minuter innan dina ändringar uppdaterats i underliggande system.

Ändra lösenord

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som kontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Ändra lösenord”.
¬ Lösenord skall anges med 16-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav, minst en siffra och minst ett specialtecken (! _ , . \ – #). OBS! Spara undan lösenordet.
Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Inaktivera/Aktivera systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som systemkontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill inaktivera/aktivera och visa all information genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Inaktivera” alternativt ”Aktivera”.

Ansluta till programserver

/i , ,

Endast de med rättigheter till programvaruservern har möjlighet att logga in. Om Ni önskar mer information kontakta Inköp på ITS.
Mer information finns på medarbetarwebben Aurora.

  1. Börja med att hämta ftp programmet FileZilla från följande länk och installera det. Programmet finns för Windows, OSX och Linux.
    https://filezilla-project.org/download.php?show_all=1
  2. Starta FileZilla och klicka sedan på Arkiv/File och sedan Platshanteraren/Site Manager.
  3. Klicka på Ny plats/New Site och fyll i likt bilden och ändra användarnamn till ditt Umu-id, t ex software.umu.se|xyyg0130. För att skriva ett ”|” håll ner Alt Gr + < om du har Windows. Om du använder Mac Alt + 7. Klicka sedan på OK.
  4. För att ansluta till software.umu.se klicka på Anslut/Connect.
  5. Få du upp följande bild klicka OK.
  6. Skriv in lösenord och klick OK.
  7. Har behöva du välja var du ska hämta filen till. Jag har valt att skapa ett mapp på skrivbordet.

Att använda personlig filyta på MacOS

/i , ,

Ansluta nätverksenheter i MacOS

1. Klicka på skrivbordet så Finder blir aktivt.

2. Klicka på menyn Gå och välj Anslut till server.

3. Skriv sökvägen till nätverksenheten i fältet Serveradress: smb://minfilyta.ad.umu.se/users$/<Umu-ID>

4. Klicka på Anslut

5. Ange användarnamn och lösenord

Kopiera filer till den anslutna nätverksenheten (Du hittar den nya enheten om du öppnar ett nytt Finder-fönster, under ”Delat”)

Varje natt inventeras mappar på servern för att se vilka som har börjat använda tjänsten.

  • a. Detta startar ett jobb som skickar ut ett mail till dig som användare samt till din chef
  • b. Mailet som du nu får innehåller anvisningar om hur du skall gå tillväga för att fortsätta använda tjänsten.
  • c. Mailet till din chef innehåller bara en verifikation på du har börjat använda tjänsten.

Varje månad sammanställs en faktura som sedan skickas till er enhet/institution.

Övrig information

  • Om mail utskicket skall gå till en annan roll, ex. IT-ansvarig, vid enheten/institutionen meddela detta till ITS så kan vi ändra det för berörd enhet/institution.
  • Om alla på enheten/institutionen använder sin personliga filyta så kan den monteras automatiskt för alla via en så kallade GPO, om ni inte har en lokal resurs som kan hantera detta så kan ni få hjälp med detta genom att kontakta ITS. Detta sker mot löpande konsulttaxa.

Sätta rättigheter på undermappar i den gemensamma mappen

/i , ,

Sätta rättigheter på undermappar i den gemensamma mappen

Om du vill skapa undermappar i den gemensamma mappen med begränsad behörighet så görs det på följande sätt:

  1. Skapa en mapp
  2. Högerklicka på mappen
  3. Välj Säkerhetsfliken
  4. Klicka på knappen Avancerat
  5. Ta bort kryssrutan ärvda behörigheter. (Välj kopiera behörigheterna)
  6. Klicka på OK
  7. Klicka på knappen redigera
  8. Ta bort gruppen fileservicegroup.xxxxxxx
    OBS! ta ej bort SYSTEM eller ITS-FSRV01\Administrators då kommer rättigheterna att återställas till ”default” dvs. fileservicegroup.xxxxxxx, SYSTEM & ITS-FSRV01\Administrators vid inventering av storlek. Detta medför att alla i personalen återigen får access till mappen.
  9. Lägg till de användare eller grupper som skall ha rättigheter på mappen
  10. Klicka på OK

Övrig information

  • Det är viktigt att den som beställer gemensam filyta går ut med informationen till personalen angående vilken sökväg det är. Ex. \\gemfilyta.ad.umu.se\gem$\”Mappnamn”
  • Tjänsten kan bara ha ett kostnadsställe per Institution eller motsvarande.
  • Tjänsten faktureras månadsvis baserat på antalet beställda filytor samt total lagringsvolym.
  • Som användare av ”min filyta” kan du se storleken på din filyta via Servicedesk, Mina Sidor, Min filyta
  • Om alla på enheten/institutionen använder sin personliga filyta så kan den monteras automatiskt för alla via en så kallade GPO, om ni inte har en lokal resurs som kan hantera detta så kan ni få hjälp med detta genom att kontakta ITS. Det sker mot löpande konsulttaxa.

 

Byt Lösenord/Ge ny tillfällig identitet som katalogansvarig/IT-ansvarig

/i ,

Obs! Anställda och studenter kan numera själva återställa sitt lösenord med hjälp av bl.a. BankID via administrationsverktyget Mina inställningar, återställning på det sätt denna manual beskriver ska endast användas vid nödfall.

 

https://administrationsverktyg.umu.se/PersonalAdministration

Som katalogansvarig eller IT-ansvarig kan du hjälpa personal på institutionen/enheten som glömt sitt lösenord.

Du måste logga in med ditt Umu-id för att göra förändringen.

  • Klicka dig fram till rätt person i listan med personal
  • Klicka på Skapa ny aktiveringskod

OBS! Personens konto kommer i och med detta att inaktiveras till dess att personen har återaktiverat sitt konto med hjälp av den tillfälliga identiteten. 

  • Klicka på aktiveringskoden som skapades och välj om du vill hämta identitetshandlingarna på svenska eller engelska.
  • En ny sida öppnas och innehåller användarnamn och lösenord som skall användas för att återställa kontot med nytt lösenord.
  • Om du klickar på skriv ut kan du skriva ut identitetshandlingarna eller välja att ladda ned dem som PDF.

Överlämna dokumentet till berörd anställd/anknuten som därefter kan återställa sitt lösenord genom samma förfarande som nya konton aktiveras.