Kontrollera din OneDrive

OneDrive behöver med jämna mellanrum kontrolleras.

Det finns ingenövervakning utan detta behöver användaren själv kontrollera.

Kontrollera att OneDrive är igång och att ni är inloggade.
Är OneDrive igång ska ni se ni sen en ikon i aktivitetsfältet, ikonen ser ut som ett moln.

Windows ikonen ser ut så här:

 

 

Mac ikonen ser ut så här:

Klicka på ikonen så öppnas en ruta, där ser ni om inte är inloggade, ni ser då en knapp med ”logga in”.
Det är viktigt att ni kontrollerar att ikonerna ser ut så här samt att ni är inloggade. Kontrollera detta med jämna mellanrum.

Om ikonen har ett rött kryss är något fel.

Ni behöver då så snart som möjligt åtgärda detta fel, då det kan förhindra att filer synkroniseras. Felet beror oftast på att någon/några filer inte kan synkroniseras. Klicka på OneDrive ikonen så ser ni felet.

Ni kan då åtgärda felet, genom att klicka på meddelandet.
Ni kan även se det röda krysset på enskilda mappar och filer i Utforskaren / Finder.

När ni klickar på meddelandet så ser ni vad felet är och hur ni kan lösa det.

Ni bör även kontrollera era filer i molnet. För att göra det går ni till https://m365.umu.se loggar in, klickar på OneDrive och sen Mina Filer.

Då ser ni era filer på OneDrive, det ska vara samma filer som ni ser i er OneDrive mapp i utforskaren / finder.

Ni kan även testa att spara en fil i er OneDrive mapp på datorn och kontrollera att den kommer över till OneDrive webbgränssnittet.

Gör regelbundna kontroller av att OneDrive körs och att det inte finns några synkroniseringsfel.

Detta meddelande är bra.

Aurora-länk i Teams fungerar inte

För att få länken till Aurora/ikonen med renen i Teams att fungera behöver man lägga till appen Viva Connections.

Gör så här

  1. Gå in i Teams
  2. Klicka på prickarna, sök efter Viva Connections och välj Lägg till
  3. En ny vy visas. Under Instrumentpanel klickar du på länken till Aurora. Startsidan för Aurora visas.
  4. Från och med nu fungerar länken/ikonen med renen i Teams.

Slå på Microsoft editor i webbläsaren Edge

Den här instruktionen visar hur du kan slå på Microsoft editor i webbläsaren Edge. För att ha tillgång till tillägget måste du ha en A5-licens i Microsoft 365, det har alla anställda och studenter samt anknutna som har köpt till det.

  1. I webbläsaren Edge, klicka på de tre prickarna högst upp till höger och sedan Tillägg och sedan “Skaffa tillägg för Microsoft edge”.


  2. I sökrutan, sök efter Microsoft Editor.
  3. Klicka på Hämta och sedan “Lägg till tillägg”

  4. Du kan nu gå via de tre prickarna och sedan Tillägg igen, där kommer Microsoft editor att visas.
  5. Du kan välja att lägga till tillägget i verktygsfältet genom denna ikon

Hur dina OneDrive-filer är lagrade (Filer på begäran)

Nedan beskriver vi vad ”Filer på begäran” innebär, och hur dina OneDrive-filer kan vara lagrade på din dator.

Vad är OneDrive-Filer på begäran?

  • Filer på begäran är en inbyggd funktion i OneDrive som tillåter dig att välja hur du vill att dina filer ska vara lagrade.
  • Möjliggör att spara utrymme på din dator genom att göra filer enbart tillgängliga online.
  • Ger dig möjlighet att välja vilka filer som alltid är tillgängliga på din enhet, oavsett om du har internet eller inte.
  • Filer på begäran gäller även för filer du har synkroniserad till din OneDrive från exempelvis Teams, eller delade bibliotek.

Nedan kan du läsa mer om vad de olika symbolerna betyder som du kan se på dina OneDrive filer i utforskaren:

På de filer och mappar du ser detta blå moln: Bild som visar hur du ser att det är en Online-fil innebär att filerna enbart är tillgängliga online, och tar inte upp plats på din dator. Du ser dessa filer direkt i utforskaren men laddas ej ned förrän du öppnar dem. Det krävs även att du är internetuppkopplad för att öppna dessa filer. För dig som använder Mac, ser symbolen ut såhär: Bild som visar hur symbolen för online-filer ser ut på mac

De filer och mappar där du ser denna grön bock: Bild som visar hur symbolen för en online-fil som tar plats på din dator der ut indikerar att det är en online-fil, men när du öppnar dem laddas dem ner och blir en lokalt tillgänglig fil. Om du behöver mer utrymme på din enhet kan du välja att Frigöra utrymme. Högerklicka på filen och välj ”frigör utrymme”. Dessa filer är alltså både online-filer och filer som är tillgängliga lokalt på din enhet. För dig som använder Mac, kommer du ej att se en symbol bredvid din fil.

De filer och mappar där du ser denna gröna bock: Bild som visar symbol som visar att filen är nedladdad är filer som du aktivt har valt att alltid behålla på din enhet. Dessa filer är nedladdade och tar upp plats på din enhet och du kan öppna dem närsomhelst, även utan internetuppkoppling. För dig som använder Mac, ser symbolen ut såhär: Bild som visar hur symbolen för en nedladdad fil på mac ser ut

Andra symboler i din OneDrive

Bortsett från dessa tre symboler, kan du även se andra symboler på dina filer eller på din OneDrive-ikon i aktivitetsfältet, exempelvis en paus-symbol, utropstecken eller varningstriangel. Håll utkik efter symboler på ditt OneDrive-moln. Du kan klicka på din OneDrive symbol i aktivitetsfältet för att se vad felet är och hur det kan lösas. Så här kan symbolerna se ut:
Bild som visar en varningssymbol på ditt OneDrive-moln i aktivitetsfältetBild som visar en varningssymbol på ditt OneDrive-moln i aktivitetsfältetBild som visar en varningssymbol på ditt OneDrive-moln i aktivitetsfältet Bild som visar en varningssymbol på ditt OneDrive-moln i aktivitetsfältet

Vill du alltid behålla dina filer på din dator?

Om du vill behålla alla dina OneDrive filer på din dator, och därmed alltid ha tillgång till dom offline, kan du höger klicka på OneDrive mappen i din meny till vänster i din utforskare, och sedan välja ”Behåll alltid på denna enhet”. Detta är inget vi rekommenderar, då det ofta är bättre att välja ut särskilda dokument och mappar som vill ska behållas på enheten. På så sätt så tas det inte heller upp onödigt med utrymme på din dator. Här kan du läsa mer om hur du gör om vill behålla dina OneDrive-filer på din enhet.

 

Ladda ned dina OneDrive filer till din enhet

I denna manual beskriver vi hur du laddar ned alla dina OneDrive filer till din dator, så du kan använda filerna även när du ej har tillgång till internet.

    1. Öppna din utforskare på din dator
    2. I menyn till vänster hittar du OneDrive under det blå OneDrive-molnet + ditt namn + Umeå Universitet. Högerklicka på den, och välj Behåll alltid på denna enhet. Detta kan du även göra på enskilda mappar och filer om du enbart vill behålla specifika dokument på din enhet.
      Bild som visar hur man behåller OneDrive filer på sin enhet
    3. Klar! När du gjort detta kommer du att se att allt innehåll i din OneDrive får en grön bock bredvid sig (Bild som visar symbol som visar att filen är nedladdad), det betyder att de finns nu på din enhet och du behöver ej vara uppkopplad till internet för att öppna eller arbeta med filerna.

Läs mer om de olika ikonerna i din OneDrive här

 

Spärrat konto på grund av riskanvändning i Microsoft 365

I denna manual beskriver vi hur du hanterar om ditt konto blivit spärrat på grund av misstänkt aktivitet som tyder på hög risk för ditt konto, och du betraktas som en riskanvändare. För att återställa ditt konto behöver du då återställa ditt lösenord.

Om ditt konto blir spärrat på grund av riskanvändning, får du upp en spärr och kan ej använda Microsoft 365 med ditt umu-konto. Då ser du denna ruta nedan:
Bild som visar hur det ser ut när ditt umu-konto är spärrat

För att få tillgång till ditt konto igen, behöver du återställa ditt lösenord:

  1. Gå till administrationsverktyg.umu.se/Settings. Klicka på ”Jag har glömt mitt Umu-ID och/eller lösenord”.
    Bild som visar hur det ser ut i inställningarna i administrationsverktyget
  2. Under Återställ lösenord, välj det alternativ som passar dig.
    Bild som visar hur du återställer ditt lösenord
  3. Härifrån skriver du i ditt nya lösenord, och klickar sedan på Spara.
    Bild som visar hur det ser ut när du väljer ett nytt lösenord
  4. Klar! Nu har du återställt ditt lösenord, och kan logga in på ditt konto med ditt nya lösenord.

Versionshistorik för filer i Microsoft 365

I denna manual går vi igenom var du hittar versionshistorik av dina dokument i OneDrive, Teams och SharePoint. Versionshistoriken kan spara upp till 500 versioner av ett dokument, och en ny version skapas varje gång du gör en ändring i dokumentet. Nedan beskrivs hur du gör och vart du hittar funktionen.

Öppna en fil som du har sparad i Microsoft 365. Det kan vara ett Word-dokument, PowerPoint eller Excel.

  1. Klicka högst upp i dokumentet där rubriken på filen står.
    Bild som visar var du hittar versionshistoriken
  2. I rutan som kommer upp klickar du längst ner på Versionshistorik.
    Bild som visar hur du hittar funktionen Versionshistorik
  3. Nu får du upp en ruta till höger med en lista på tidigare versioner av ett dokument. Klicka på Öppna version om du vill se en tidigare version.
    Bild som visar hur du öppnar tidigare versionen av en fil
  4. Nu får du upp ett nytt fönster där du ser hur dokumentet såg ut tidigare. Här kan du välja att jämföra med den nuvarande versionen eller att återställa dokumenten till denna tidigare version. Om du gör det, skapas det en ny version av dokumentet. Om du inte vill återställa eller jämföra, stänger du ner dokumentet.
    Bild som visar var du återställer eller jämför dokumentet med nuvarande version

Lägg till/ta bort medlemmar i funktionsbrevlåda i Outlook (webmail)

Du som är ägare till en funktionsbrevlåda bör med jämna mellanrum kontrollera medlemmarna i gruppen. Detta eftersom medlemmar inte rensas ur gruppen per automatik när någon till exempel byter institution eller slutar vid universitetet. Här är en instruktion som visar hur du lägger till eller tar bort medlemmar ur en funktionsbrevlåda.

Administrera via portalen

  1. Gå till portalen: Distribution groups – Outlook Web App (office365.com)
  2. Under Groups I own, klicka upp den grupp du vill administrera och välj sedan Members.

  3. Klicka på View all and manage owners för att administrera ägare eller View all and manage members för att administrera medlemmar.
  4. Bocka i den medlem du vill ta bort och klicka på Delete (rutan dyker upp efter att du bockat i medlemmen) för att ta bort. Klicka på Add member för att lägga till en medlem.
  5. Sök upp personen du vill lägga till via sökrutan, bocka i och välj Add.

Lägg till/ta bort medlemmar i distributionsgrupp i Outlook (webmail)

Du som är ägare till en distributionsgrupp bör med jämna mellanrum kontrollera medlemmarna i gruppen. Detta eftersom medlemmar inte rensas ur gruppen per automatik när någon till exempel byter institution eller slutar vid universitetet. Här är en instruktion som visar hur du lägger till eller tar bort medlemmar ur en distributionsgrupp.

  1. Gå till portalen för distributionsgrupper: Distribution groups – Outlook Web App (office365.com)
  2. Under Groups I own, klicka upp den grupp du vill administrera och välj sedan Membership.
  3. Från denna vy kan du ta bort och lägga till medlemmar i distributionsgruppen, klicka på personens namn och sedan + eller -. Spara.