Rensa Teams-cachen
Om du har problem som påverkar Microsoft Teams kan det vara till hjälp att rensa cacheminnet på enheten.
Så använder du den AI-drivna chatten Copilot
Chatten är tillgänglig för alla anställda vid universitetet samt för anknutna med en A5-licens.
- Öppna din webbläsare* och gå till copilot.microsoft.com.
- Om du inte redan är inloggad, logga in med ditt Umu-id så här:
- Klicka på Logga in i högst upp till höger.
- Välj “Logga in med arbets- eller skolkonto”.
- Logga in med umu-id@ad.umu.se och ditt lösenord.
- När du är inloggad kommer du att se en grön ikon till höger om ditt umuid@ad.umu.se som indikerar att du är inloggad mot vårt avtal
*Om du använder webbläsaren Edge får du flest funktioner i Copilot Chatt. Där kan du välja mellan läget Chatt för att konversera med chatten och läget Skriv för att be Copilot skriva texter utifrån dina förvalda inställningar. I andra webbläsare kan du endast använda läget Chatt.
E-postaviseringar till gruppformulär
När du skapar gruppformulär i Forms, och vill få e-postaviseringar när ett svar lämnas in i formuläret krävs det att du gör ytterligare inställningar än att bara ställa in det i formuläret. I denna manual beskriver vi hur du kan få aviseringar till en gruppmejl, när du skapar gruppformulär i Forms.
- Gå till Microsoft Forms
- Gå längst ner på sidan och hitta den grupp/team formuläret du vill ha aviseringar ifrån finns.
- Klicka på det team du vill ställa in e-postaviseringar på.
- Uppe i det högra hörnet ser du medlemmarna i Teamet. Klicka på knappen där det står hur många medlemmar teamet har.
- Nu öppnas Outlook på webben. Högst upp till vänster i menyn klickar du nu på Redigera
- I den rutan som öppnas nu, bockar du i Låt personer utanför organisationen skicka e-post till gruppen (du kan behöva scrolla ner lite i rutan)
- Klicka sedan på Spara.
- Klar! Nu har du ställt in att dina gruppformulär tillåts att ta emot epost-aviseringar. Se till att du även ställt in i gruppformuläret att du vill få e-postaviseringar om varje inlämnat svar.
Blockera eller vitlista avsändare och domäner i Outlook
1. Gå till Outlook i webben via outlook.office.com/mail/
2. Klicka på kugghjulet uppe i det högra hörnet och sedan ”Visa alla Outlook-inställningar”.
3. I denna vy väljer du fliken ”Skräppost”. Här kan du se dina blockerade avsändare och domäner samt dina betrodda avsändare och domäner.
4. Du kan ta bort (papperskorgen), ändra (pennan) och lägga till avsändare och domäner som du antingen vill blockera eller göra betrodda. Tänk på att istället för att blockera mail från legitima avsändare (t ex linkedin) bör du i första hand se till att säga upp nyhetsbrevet eller byta adressen som du får nyhetsbrevet till.
5. Klicka på ”Spara” längst ner för att spara dina ändringar.
Blockera eller släpp e-post som hamnat i spamfilter för en funktionsbrevlåda
Instruktion som visar hur du blockerar eller släpper igenom e-post som hamnat i spamfiltret för en funktionsbrevlåda. Obs! För funktionsbrevlådor som inte blivit flyttade till Microsoft 365 utan ligger kvar ”on-prem” så kan du endast släppa igenom meddelandet, inte granska det. Meddelandet raderas automatiskt efter 30 dagar.
När ett meddelande fastnat i spamfiltret för en funtkionsbrevlåda kommer det ett mail till funktionsbrevlådan på samma sätt som till din vanliga brevlåda.
Där kan du klicka för att släppa brevet.
För att se allt som finns i funktionsbrevlådans karantän går du in på din egen karantän via https://security.microsoft.com/quarantine och klickar på filter.
Ange e-postadressen och tryck på apply:
Då listas alla mail som har kommit till mailboxen och du kan markera mailen och välja att släppa eller ta bort det.
Kom igång med din personliga bokningssida i Bookings med mig
Bookings med mig är ett digitalt personligt bokningsverktyg som integreras med din lediga/upptagna tid i din Outlook-kalender. Tjänsten kan användas till exempel när du behöver boka in medarbetarsamtal eller vill erbjuda handledningstider eller coachning till studenter och kollegor. Den här manualen guidar er till hur ni kommer igång med er personliga bokningssida! Vill du veta hur du skapar och kommer igång med en delad bokningssida rekommenderar jag att du tittar på denna sida: Mer information om hur du kommer igång med en delad bokningssida
- Gå till portalen på m365.umu.se
- Gå till våfflan uppe i vänstra hörnet och klicka sedan på Bookings.
- Nu är du på Bookings startsida.
- För att skapa en mötestyp i Bookings för mig klickar du på Skapa mötestypen.
- För att skapa en ny delad bokningssida klickar du på Skapa bokningssida. Mer information om hur du kommer igång med en delad bokningssida
- Välj en rubrik eller ett namn för mötet som ska gå att boka och en kort beskrivning om så önskas. Ange plats och hur långt mötet ska vara
- Välj också om mötet ska vara av typen Offentlig eller privat. Du kan läsa om skillnaderna i Vanliga frågor om Bookings
Observera att din personliga bokningssida automatiskt läggs till i din epostsignatur om du inte klickar ur det (under valet av offentlig och privat)
- Under ”Schemalägg anpassning” anger du när det ska gå att boka
- Använd mina vanliga mötestimmar: Föreslagna tider till bokaren visas baserat på din tillgänglighet i kalendern. Har du en lucka mellan två bokningar i din kalender kommer den luckan att visas som ett tillgängligt alternativ på din bokningssida.
- Använd anpassade tillgänglighetstimmar: Här anger du under vilket datumintervall det ska gå och boka alternativt om det finns några särskilda tidsramar. Kanske är det bara på måndagar du vill att det ska gå att boka?
- Under avancerade inställningar kan du ställa in led- och buffertid samt påminnelser och om det ska gå ut automatiska uppföljningsmeddelanden efter mötet. Läs mer om vad det innebär under vanliga frågor
- Klicka på spara högst upp till höger när du känner dig färdig.
- Du kan nu dela en länk till din bokningssida eller mötestyp och ta emot bokningar! Beroende på om ditt möte är privat eller offentligt delar du på olika sätt. Är det offentliga möten använder du knappen Dela högst upp medan om det är ett privat möte klickar du på dela knappen direkt på mötestypen. Lycka till!
Logga in och ut i en samtalskö via en Teams-kanal
När du tilldelas som en agent i en Teams Samtalskö är det möjligt att logga in och ut i kön. Det är endast när du är inloggad som du kommer att få samtal från Samtalskön som skickas till din Teams-klient. Samtalsköer kan konfigureras så att du endast får samtal när du är tillgänglig (grön status).
Om Samtalskön du använder är kopplad till en Teams-kanal kan du välja att ansluta/lämna direkt från den kanalen i Teams.
1. Öppna den kanal din Samtalskö är ansluten till och välj fliken Samtal.
2. Klicka på växelknappen bredvid ditt namn för att välja att ansluta eller lämna.
3. Du kan också se andra användare som är tilldelade samma Samtalskö och om de har anslutit sig eller lämnat.
Enhetsinställningar i Teams
I Teams, klicka på de tre prickarna 
och sedan Inställningar. Välj sedan Enheter.
I enhetsinställningarna kan du välja dina primära ljudenheter under Högtalare och Mikrofon genom den nedrullningsbara menyn. Rekommendationen är att du ställer in ditt headset som högtalare och mikrofon.
Du kan testa att dina enheter fungerar som det ska genom Ring ett testsamtal.
Under Sekundär ringenhet kan du ställa in ifall du vill att ljudet ska komma från en annan enhet när någon ringer dig. Rekommendationen är att du ställer in din externa högtalare på datorn som sekundär ringenhet, då behöver du inte ha på dig ditt headset för att höra när någon ringer dig. Du kan behöva starta om Teams för att ändringarna ska slå igenom.
Schemaläggningsomröstning i Outlook
I denna manual beskriver vi hur du gör en schemaläggningsomröstning i Outlook. Schemaläggningsomröstning kan du använda för att komma överens om en mötestid, då mötesdeltagarna får rösta på en tid som passar dem. Denna funktion finns enbart i Outlook på webben.
Gå till portalen (m365.umu.se) och öppna Outlook.
- Gå till kalendern och klicka på Ny händelse, och välj Händelse.
- Nu får du upp en ruta där du bjuder in mötesdeltagarna och sätter en rubrik på mötet. Gå sedan till Schemaläggningsomröstning i menyraden.
- Nu får du upp en ruta till höger. Här kan du välja hur långt mötet ska vara, och vilket datum det är. Nedan kan du se förslag på tider då det skulle passa alla mötesdeltagare, respektive någon av mötesdeltagarna. När du har valt vilka förslag du vill skicka ut klickar du på Nästa.
- Nu ser du ruta med en överblick över de tider du valt. Här kan du även välja en plats, eller bocka i Teams-möte. Under ”Hantera omröstningsinställningar” får du alternativ du kan välja att bocka i eller bocka ur:
– Schemalägg när deltagarna uppnår konsensus: Bocka i denna om du vill att mötet ska bokas in automatiskt i Outlook-kalendern när ni kommit överens om tid.
– Blockera valda tider i min kalender: Lägg in platshållare i din kalender för samtliga av de valda tiderna.
– Meddela mig om uppdateringar av omröstningar: Få ett mejl när en mötesdeltagare lagt en röst.
– Kräv att deltagarna verifierar sin identitet: Deltagarna som röstar ska vara inloggade, så det går att identifiera vem det är som röstat.
– Lås omröstning för deltagare: Deltagare kan inte föreslå nya tider.När du känner dig redo, klicka på Skapa omröstning.
- Nu ser du en översikt på vad du skickar i din omröstning, och kan skriva ett meddelande i mejlet. När du är redo klickar du på Skicka.
- När du skickat schemaläggningsomröstningen, kommer platshållare att skapas i din och mottagarnas kalender, för de valda tiderna.
- Klar! När de röstar får du ett mejl, och om alla kommer överens om samma tid, läggs en bokning in i kalendern för den tiden, och platshållarna försvinner.
Logga in på Teams skrivbordstelefon
Instruktion som visar hur du loggar in på en personlig eller gemensam bordstelefon med Teamstelefoni. För att följa instruktionen behöver du tillgång till en Teams skrivsbordstelefon och en dator.
1. När din telefon är igång och ansluten till internet visas en inloggningskod på telefonens display.
2. Öppna webbläsaren på din dator och gå till adressen https://microsoft.com/devicelogin. I rutan under Enter code, fyll i koden som står på displayen på telefonen. Klicka Next för att fortsätta.
3. För personlig bordstelefon: Logga in med ditt umu-id, umuid@ad.umu.se.
För gemensam bordstelefon: Logga in med inloggningsuppgifterna du fått, login och password.
4. Klicka på Continue för att bekräfta.
5. Din telefon loggar in och installeras. När den är klar visas din profilbild och att du är inloggad.
