Inlägg

Aktivera multifaktorautentisering (MFA)

Multifaktorautentisering (MFA) är en tjänst som ger dig ett utökat skydd vid inloggning. Tjänsten innebär att när du loggar in i vissa tjänster vid universitet kommer du att använda appen Microsoft Authenticator på din telefon eller surfplatta, utöver ditt Umu-id och lösenord på datorn. I denna guide beskriver vi hur du aktiverar multifaktorautentisering (MFA) för ditt Umu-id.

Om du vill läsa mer om multifaktorsautentisering och varför det är bra att ha kan du klicka här. 

Observera att stegen kan se något annorlunda ut än bilderna visar beroende på vilken typ av enhet du använder (Iphone, Android, Ipad). Exempelvis har vissa enheter pinkod när du ska godkänna inloggning för Microsoft Authenticator medan vissa använder fingeravläsare.

Viktigt! Tänk på att om du byter ut din mobila enhet måste du aktivera MFA på den nya enheten innan den gamla raderas. Om du exempelvis skulle tappa bort din enhet eller om den på annat sätt går förlorad kan du få hjälp av ServiceDesk om du kan legitimera dig på plats.

Viktigt! Du måste genomföra samtliga steg i manualen vid ett och samma tillfälle. Starta inte din aktivering (steg 2) innan du är redo att gå igenom hela guiden. När du har startat aktiveringen kan du  inte logga in i dina system innan du har gjort steg 3-18.


  1. Ladda ned appen Microsoft Authenticator till din telefon eller surfplatta. Ikonen ser ut som bilden nedan.
    Microsoft Authenticator app
  2. Besök sidan för att aktivera multifaktorautentisering på din dator, logga in med umu-id@ad.umu.se och lösenord, och gå igenom alla steg. När du är klar kommer MFA att aktiveras för ditt konto inom 5 minuter. Vänta därför en stund innan du går till nästa steg.
    Om du inte kan öppna länken ovan, testa att högerklicka och välja ”öppna länk i inkognitofönster” eller motsvarande).
  3. Öppna din webbläsare på datorn och gå till följande sida för att starta processen:
  4. Logga in med ditt Umu-id@ad.umu.se och lösenord. Du ska då få detta meddelande:
    Aktivera MFA Microsoft
  5. Välj Nästa.
  6. Du får nu upp en skärm på din dator där du uppmanas att ladda ned appen Microsoft Authenticator.
  7. Klicka Nästa.
    Ladda ner Microsoft Authenticator
  8. På nästa skärm som visas på datorn, klicka Nästa.
    Konfigurera konto MFA
  9. Du får nu upp en skärm på datorn som uppmanar dig att scanna en QR-kod. Denna ska du strax scanna med din mobiltelefon eller platta.
    Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  10. Starta appen Microsoft Authenticator i din mobil eller surfplatta.
  11. Klicka på plustecknet i det övre högra hörnet i mobilen för att lägga till konto. 
  12. Välj kontotypen Arbets- eller skolkonto.
  13. I fönstret som kommer upp på telefonen, välj Skanna QR-kod.
    Microsoft Authenticator adding account
  14. Använd din mobiltelefon för att scanna QR-koden på datorskärmen.Scanna QRkod Microsoft Authenticator
  15. Du får nu upp ett meddelande som visar att Microsoft Authenticator är kopplad till kontot. Klicka Nästa.
  16. Du får nu upp en skärm som uppmanar dig att testa tjänsten. Du kommer samtidigt att få en notifiering på din mobiltelefon/platta om att godkänna inloggningen. Välj Godkänn i din mobiltelefon/platta.
    Prova Microsoft Authenticator
  17. Du får nu en bekräftelse på datorskärmen om att meddelandet har godkänts. Klicka Nästa.
    Meddelandet godkant Microsoft Authenticator
  18. Du har nu aktiverat multifaktorautentisering för ditt Umu-id! Din förinställda standardinloggningsmetod är att logga in via en avisering från Microsoft Authenticator. Du kan ändra metod för standardinloggning genom att klicka på länken i högerkolumnen. Klicka Klar.
    Microsoft Authenticator klart

Värt att veta! Att logga in med hjälp av multifaktorsautentiserings krävs inte varje gång du loggar in. Beroende på vem du är som användare, till exempel om du ofta byter mellan olika nätverk eller vad du använder för typ av programvaror, speglar hur ofta du behöver logga in med hjälp av tvåfaktorsautentiseringen.