Ansökan om gästkonto för extern person

/i , ,

Du som extern person kan ansöka om ett gästkonto på Umeå universitet med hjälp av Freja eID+. Freja eID+ är ett digitalt ID-kort som du har på en app i din telefon. Innan du ansöker som ett extern konto måste aktivera Freja eID+. Läs mer om Freja eID+ och hur du aktiverar på Aurora. 

 

  1. Gå till https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton
  2. Klicka på Ansök.

  3. Scanna QR-koden som visas på skärmen med hjälp av Freja eID-appen i din telefon. (Du kan också välja att skriva in ditt personnummer för att sedan godkänna i appen).
  4. Skriv in din kod och klicka på Godkänn.
  5. När du loggat in kommer du till en sida med information om dig själv som Freja eID hämtat åt dig. Ditt telefonnummer är inte obligatorisk information.
  6. Längst ned skriver du in namnet på din värd på Umeå universitet. (Notera att det är viktigt att du berättat för din kontaktperson på Umeå universitet att du angett personen som värd, och att du kommer att ansöka om ett gästkonto).
  7. Klicka sedan på Skicka in ansökan.
  8. Du får då detta meddelande på skärmen och en bekräftelse på e-post .
  9. Nu hanteras din ansökan av din värd. Värden skickar sedan ansökan till chef som måste godkänna din förfrågan.
  10. När chefen godkänt får du ett e-postmeddelande där det står att Din ansökan om gästkonto är godkänd.
  11. Nu måste du aktivera ditt konto genom att följa länken i mejlet.
  12. Du kommer till aktiveringsguiden där du ombeds att logga in med Freja eID. Scanna och Godkänn.
  13. Kryssa i rutan att du godkänner reglerna, och klicka sedan på Nästa.
  14. Skriv in ditt lösenord och klicka sedan på Slutför.
  15. Nu är ditt konto aktiverat.

Checklista vid fel och aktivering av Umu-id

/i , , ,

Fel som kan uppstå vid aktivering av Umu-id:

Lösenord funkar inte

Alla lösenord vid Umeå universitet måste vara mellan 8-20 tecken och följa ramen nedanför:

Lösenord måste innehålla minst:

  • innehålla minst en stor bokstav
  • innehålla minst en liten bokstav
  • innehålla minst en siffra. Du kan även använda specialtecken: !”#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~

Lösenord KAN INTE innehålla:

  • del av ditt namn eller efternamn
  • din födelsedag

Aktiveringsguiden är klar och fungerade men kan ändå inte logga in

Det kan ta flera timmar före information har filtrerat mellan alla servrarna.  Om du inte kan logga in direkt, vänta en timme och prova igen.
Om felet fortsätter kontakta Servicedesk.

Jag har klickat på tillbakaknappen och aktiveringskoden finns inte längre

Man får inte klicka på tillbakaknappen, då sidan bara visas en gång.
Ifall man klickat bort sidan så behöver man skicka efter en ny aktiveringskod.

Aktiveringskoder är en engångskod och vid fel i aktiveringskod kontakta Servicedesk.

Jag har inte fått aktiveringskoder som var skickat till mig

Aktiveringskoder skickas via e-post till din angivna e-postadress. Om du inte har access till den angivna e-postadressen kontakta Servicedesk.

Jag kan inte logga in med min tillfällig identitet

Man kan inte logga in med tillfällig identitet. Det används bara för att aktivera ditt riktiga Umu-id via:  https://www.servicedesk.its.umu.se/Activation/Guide/Default.aspx

 

Byta eller återställa lösenord på Umu-id

/i , , , , ,

Alternativ 1

Loggar du in med ditt Umu-id på AD-ansluten universitetsdator så kan du i Windows byta lösenord genom att trycka CTRL-ALT-DEL på tangentbordet.
En stor fördel om nätverkskabeln sitter i datorn/dockningsstationen medan man gör detta, för att undvika eventuella synkproblem med lösenordet. VPN måste användas om man kör hemifrån.

OBS!
När du väl bytt lösenord så är det viktigt att du uppdaterar lösenordet på dina enheter då gamla lösenord som används för automatiska inloggningar i t.ex. mail kan låsa ditt konto (15 minuter innan det blir automatiskt upplåst).

Alternativ 2

Om du inte sitter på en AD-ansluten universitetsdator eller har glömt ditt lösenord så kan du återställa ditt lösenord med hjälp av BankID eller Freja eID+.

  1. Gå till administrationsverktyget Mina inställningar
  2. Välj Jag har glömt mitt Umu-ID och/eller lösenord
  3. Välj Via BankID eller Via Freja eID under Återställ lösenord och följ instruktioner på skärmen.

 

OBS!
När du väl bytt lösenord så är det viktigt att du uppdaterar lösenordet på dina enheter då gamla lösenord som används för automatiska inloggningar i t.ex. mail kan låsa ditt konto (15 minuter innan det blir automatiskt upplåst).