Inlägg av Elin Sköld

Blockera eller släpp e-post som hamnat i spamfilter för en funktionsbrevlåda

Instruktion som visar hur du blockerar eller släpper igenom e-post som hamnat i spamfiltret för en funktionsbrevlåda. Obs! För funktionsbrevlådor som inte blivit flyttade till Microsoft 365 utan ligger kvar ”on-prem” så kan du endast släppa igenom meddelandet, inte granska det. Meddelandet raderas automatiskt efter 30 dagar.  När ett meddelande fastnat i spamfiltret för en […]

Enhetsinställningar i Teams

I Teams, klicka på de tre prickarna och sedan Inställningar. Välj sedan Enheter. I enhetsinställningarna kan du välja dina primära ljudenheter under Högtalare och Mikrofon genom den nedrullningsbara menyn. Rekommendationen är att du ställer in ditt headset som högtalare och mikrofon.  Du kan testa att dina enheter fungerar som det ska genom Ring ett testsamtal. […]

Logga in på Teams skrivbordstelefon

Instruktion som visar hur du loggar in på en personlig eller gemensam bordstelefon när den uppdaterats till Teamstelefoni. För att följa instruktionen behöver du tillgång till en Teams skrivsbordstelefon och en dator. 1. När din telefon är igång och ansluten till internet visas en inloggningskod på telefonens display.  2. Öppna webbläsaren på din dator och […]

Överför ett samtal i Teams

1.När du är i ett samtal i Teams, välj Mer > Överför i dina samtalskontroller. 2. Börja skriva namnet på personen eller telefonnumret du vill överföra samtalet till och välj dem när de visas. 3. Om du överför till en annan Teams-användare, slå på Ring tillbaka om ingen svarade för att skicka tillbaka samtalet till […]

Hänvisa samtal i Teams

Om du inte kan eller vill ta emot samtal i Teams kan du hänvisa dina samtal på några olika sätt.  Välj statusen stör ej Välj statusen “Stör ej” för att hänvisa samtal och tillfälligt stänga av aviseringar.   Klicka på din profil uppe i högra hörnet, klicka sedan på statusen och välj ”Stör ej”.  Under […]

Inställningar för telefoni i Teams (mobilvy)

Så här ser vyn ut när du klickar på fliken Samtal i Teams-appen. Du ser en lista med historik över dina samtal. Klicka på telefonen längst ner i högra hörnet för att ringa ett samtal. Inställningarna når du genom att klicka på din profil till vänster i appen, välj ”Inställningar” och sedan ”Ringer”. Via Ring […]