Hantera systemkonton i OU

/i , ,

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först vilken organisation som du vill behandla systemkonton för. Har du tilldelats rollen OUAdmin för flera organisationer så kommer dessa att synas i rullisten. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.

På denna sida kan du se alla systemkonton för din valda organisation. Här kan du söka konton, skapa ett nytt systemkonto, ändra eller inaktivera ett befintligt konto samt uppdatera lösenord.

Skapa nytt systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först vilken organisation som det nya systemkontot skall knytas till. Har du tilldelats rollen OUAdmin för flera organisationer så kommer dessa att synas i rullisten. Välj sedan ”Hantera systemkonto” och ”Skapa nytt”.

Användarnamn: Alla systemkonton som skapas får ett fördefinierat prefix. Prefixet består av ett organisationskontonummer (fyra siffror) samt texten ”-svc-”.
Användarnamnet får vara maximalt 20 tecken långt och 9 tecken är redan upptagna av prefixet, därför kan du som användare endast ange 11 tecken. Tecknen kan bestå av siffror, understreck, bindestreck samt bokstäver från a-Z.
Lösenord: Skall anges med 16-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav, minst en siffra och minst ett specialtecken (! _ , . \ – #). OBS! Spara undan lösenordet.
Ägare: Om du skapar ett konto som någon annan skall använda/ansvara för, så behöver du välja vem som ska stå som ägare för kontot.
Beskrivning: Här anger du tänkt användning av kontot (för vilket system det skall användas).
Klicka på ”Skapa konto”. Uppgifterna valideras och om allt går bra så visas en sida med information om det konto som du skapat.

Notera att det kan ta upp till 15 minuter innan dina ändringar uppdaterats i underliggande system.

Uppdatera systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som systemkontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Ändra”.

Nu kan du ändra Ägare och Beskrivning för kontot. Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Notera att det kan ta upp till 15 minuter innan dina ändringar uppdaterats i underliggande system.

Ändra lösenord

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som kontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill uppdatera och visa all information för kontot genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Ändra lösenord”.
¬ Lösenord skall anges med 16-20 tecken och innehålla minst en stor och en liten bokstav, minst en siffra och minst ett specialtecken (! _ , . \ – #). OBS! Spara undan lösenordet.
Klicka på ”Spara”. Du får en sammanfattande bekräftelse som visas på nästkommande sida.

Inaktivera/Aktivera systemkonto

På förstasidan ”Kontohantering” i OU så väljer du först den organisation som systemkontot är knutet till. Välj sedan ”Hantera systemkonto”.
Sök fram det konto som du vill inaktivera/aktivera och visa all information genom att klicka på användarnamnet. Klicka på ”Inaktivera” alternativt ”Aktivera”.

Ansluta till programserver

/i , ,

Endast de med rättigheter till programvaruservern har möjlighet att logga in. Om Ni önskar mer information kontakta Inköp på ITS.
Mer information finns på medarbetarwebben Aktum.

  1. Börja med att hämta ftp programmet FileZilla från följande länk och installera det. Programmet finns för Windows, OSX och Linux.
    https://filezilla-project.org/download.php?show_all=1
  2. Starta FileZilla och klicka sedan på Arkiv/File och sedan Platshanteraren/Site Manager.
  3. Klicka på Ny plats/New Site och fyll i likt bilden och ändra användarnamn till ditt Umu-id, t ex software.umu.se|xyyg0130. För att skriva ett ”|” håll ner Alt Gr + < om du har Windows. Om du använder Mac Alt + 7. Klicka sedan på OK.
  4. För att ansluta till software.umu.se klicka på Anslut/Connect.
  5. Få du upp följande bild klicka OK.
  6. Skriv in lösenord och klick OK.
  7. Har behöva du välja var du ska hämta filen till. Jag har valt att skapa ett mapp på skrivbordet.

Att använda personlig filyta på MacOS

/i , ,

Ansluta nätverksenheter i MacOS

1. Klicka på skrivbordet så Finder blir aktivt.

2. Klicka på menyn Gå och välj Anslut till server.

3. Skriv sökvägen till nätverksenheten i fältet Serveradress: smb://minfilyta.ad.umu.se/users$/<Umu-ID>

4. Klicka på Anslut

5. Ange användarnamn och lösenord

Kopiera filer till den anslutna nätverksenheten (Du hittar den nya enheten om du öppnar ett nytt Finder-fönster, under ”Delat”)

Varje natt inventeras mappar på servern för att se vilka som har börjat använda tjänsten.

  • a. Detta startar ett jobb som skickar ut ett mail till dig som användare samt till din chef
  • b. Mailet som du nu får innehåller anvisningar om hur du skall gå tillväga för att fortsätta använda tjänsten.
  • c. Mailet till din chef innehåller bara en verifikation på du har börjat använda tjänsten.

Varje månad sammanställs en faktura som sedan skickas till er enhet/institution.

Övrig information

  • Om mail utskicket skall gå till en annan roll, ex. IT-ansvarig, vid enheten/institutionen meddela detta till ITS så kan vi ändra det för berörd enhet/institution.
  • Om alla på enheten/institutionen använder sin personliga filyta så kan den monteras automatiskt för alla via en så kallade GPO, om ni inte har en lokal resurs som kan hantera detta så kan ni få hjälp med detta genom att kontakta ITS. Detta sker mot löpande konsulttaxa.

Sätta rättigheter på undermappar i den gemensamma mappen

/i , ,

Sätta rättigheter på undermappar i den gemensamma mappen

Om du vill skapa undermappar i den gemensamma mappen med begränsad behörighet så görs det på följande sätt:

  1. Skapa en mapp
  2. Högerklicka på mappen
  3. Välj Säkerhetsfliken
  4. Klicka på knappen Avancerat
  5. Ta bort kryssrutan ärvda behörigheter. (Välj kopiera behörigheterna)
  6. Klicka på OK
  7. Klicka på knappen redigera
  8. Ta bort gruppen fileservicegroup.xxxxxxx
    OBS! ta ej bort SYSTEM eller ITS-FSRV01\Administrators då kommer rättigheterna att återställas till ”default” dvs. fileservicegroup.xxxxxxx, SYSTEM & ITS-FSRV01\Administrators vid inventering av storlek. Detta medför att alla i personalen återigen får access till mappen.
  9. Lägg till de användare eller grupper som skall ha rättigheter på mappen
  10. Klicka på OK

Övrig information

  • Det är viktigt att den som beställer gemensam filyta går ut med informationen till personalen angående vilken sökväg det är. Ex. \\gemfilyta.ad.umu.se\gem$\”Mappnamn”
  • Tjänsten kan bara ha ett kostnadsställe per Institution eller motsvarande.
  • Tjänsten faktureras månadsvis baserat på antalet beställda filytor samt total lagringsvolym.
  • Som användare av ”min filyta” kan du se storleken på din filyta via Servicedesk, Mina Sidor, Min filyta
  • Om alla på enheten/institutionen använder sin personliga filyta så kan den monteras automatiskt för alla via en så kallade GPO, om ni inte har en lokal resurs som kan hantera detta så kan ni få hjälp med detta genom att kontakta ITS. Det sker mot löpande konsulttaxa.

 

Beställning och avslutning av VPN-konto

/i , ,

Manual som instruerar hur man beställer och/eller avslutar sitt VPN-konto.

Läs mer

Lägga till en extra brevlåda/funktionsbrevlåda i Outlook (Windows)

/i ,

I Outlook kan du lägga till en extra brevlåda/funktionsbrevlåda.

Nya Outlook

Högerklicka på ditt e-postkonto och välj Lägg till en delad mapp eller postlåda

Skriv in namnet på den låda du vill lägga till (ex. its-servicedesk) och klicka Lägg till

Du hittar postlådan under Delad med mig längre ner i listan.

Outlook

1. Klicka på Arkiv.

2. Klicka på Kontoinställningar och sedan kontoinställningar…

3. Välj fliken Datafiler, markera ditt konto och klicka på Inställningar/Ändra

Välj sedan Fler inställningar

4. Välj fliken Avancerat, klicka på Lägg till…

5. Skriv in namnet på den låda du vill lägga till (ex. its-servicedesk) och klicka OK.

6. Klicka OK och stäng ner fönstren, nu ska funktionsbrevlådan vara listad under ditt vanliga konto i Outlook.

 

Fungerar det inte som det ska?

Här finns några tips och råd kring vanliga frågor om funktionsbrevlådor och Outlook.

Adressen visas inte i ”Från…”

Om du lagt till brevlådan, men saknar alternativet under ”Från…” när du ska skicka från adressen kan det bero på följande: Alla på universitetet har sin Outlook inställt i något som heter cached mode vilket innebär att man har får tillgång till mailen även när datorn inte är kopplad till nätet. Den uppdaterar informationen mot servern med jämna mellanrum och när det kommer nya mail. Ibland blir det fel på synkroniseringen och då kan man behöva gå in och synka den manuellt för att den ska visas (finns under skicka/ta emot) eller logga in via webmail så triggas automatiskt en synkning.

E-post hamnar i ens egen utkorg

När man skickar via Outlook på sin dator läggs det skickade brevet i ens egen Skickat-mapp, inte i funktionsbrevlådan. Om det är ett problem kan man antingen flytta manuellt, eller använda webmailen. För att se hur man man kommer åt en annan brevlåda: https://manual.its.umu.se/oppna-brevladafunktionsbrevlada-via-webmail/

Det finns även ett registerhack som ITS kan hjälpa dig med. Kontakta Servicedesk.

Rensa komplettera automatiskt för kontakt i Outlook

/i ,

Nedan följer en lösning på hur du tar bort en sparad kontakt som kommer upp som förslag när du ska lägga till en e-postadress.
Detta kan även lösa problemet ”#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found“.

  1. Starta Outlook
  2. Skapa Ny e-post
  3. Klicka på Till… och sök efter en användare
  4. Använd pil ner och markera kontakten du vill ta bort
  5. Klicka på krysset intill för att ta bort förslaget.

 

Fjärrsupport med ITS

/i ,

Om du inte har möjlighet att komma förbi ITS Servicedesk för att få hjälp, kan du få hjälp via s.k. fjärrsupport.

Läs mer

Administrera din e-postlista vid Umeå universitet

/i , , ,

E-postlistor (Sympalistor), är ett enkelt sätt att sprida meddelanden via e-post till en mängd personer. En lista kan utan problem ha tiotusentals medlemmar. Försöker man göra utskick till fler än 1000 mottagare under dygn i det vanliga e-postsystemet kommer dessa att blockeras av spamfiltret.

Logga in på din e-postlista

  1. För att logga in på Sympa går du till http://www.lists.umu.se/sympa/
  2. Logga in med din e-postadress och lösenord.
    Observera att det inte är samma inloggning till e-postlistorna som till ditt Umu-id om du inte själv valt samma lösenord i listhanteraren.
    Sitter du utanför Campus så behöver du koppla upp dig via VPN.

Administrera din e-postlista

Om du är ägare till en e-postlista kan du exempelvis lägga till och ta bort prenumeranter/subscribers på listan. Det gör du genom att:

  1. Klicka på ditt namn i övre högra hörnet när du är inloggad.
  2. Välj Mina listor
  3. Klicka på den lista som du är ägare till och som du vill administrera.
  4. Klicka på Administration i vänstermenyn och sedan Hantera prenumeranter.
  5. Nu kan du lägga till, söka efter eller ta bort användare från din e-postlista.

Vad är Umu-id och varför behöver jag det?

/i , ,

Som student eller anställd behöver du ett användarkonto, Umu-id, för att kunna logga in i de flesta av universitetets system och tjänster, till exempel Canvas, Intranät och administrativa system.

Umu-id ersätter de tidigare begreppen CAS, ADFS och AD.

  • Som student får du ditt Umu-id automatiskt när du antas till någon av våra kurser.
  • Du som anställd eller anknuten får ditt Umu-id när du läggs in i personalsystemet. Katalogansvarig på respektive enhet hanterar detta.

Ditt Umu-id består av ett användarnamn och ett lösenord. Användarnamnet består av 8 tecken i en kombination av bokstäver och siffror, ex abcd1234. Bokstäverna baseras på ditt för- och efternamn medan siffrorna är ett löpnummer.

Umu-id använder du för inloggning till de flesta av universitetets centrala IT-system.

https://www.umu.se/student/stod-och-hjalp/it-tjanster/umu-id/