Användarstöd Canvas

Användarstöd för personal om lärplattformen Canvas återfinns här:

Användarstöd för studenter på svenska och engelska om lärplattformen Canvas återfinns här:

Du når även användarstöd för personal och studenter om Canvas direkt inifrån den inbyggda hjälpmenyn.
Gå till www.canvas.umu.se och logga in med ditt UmU-ID.

  • Klicka på ”Hjälp” i den globala menyn
  • Välj aktuell ”hjälpresurs” beroende på om du är personal eller student

 

Ladda ner Matlab

Matlab för studenter

  • Gå in på sidan: https://se.mathworks.com/mwaccount/register
    Skapa en användare och ange din student-e-postadress som är: abcd1234@student.umu.se  där ”abcd1234” ska vara ditt UmU-id.
  • OBS: Notera att du måste ange din student-epost som slutar med ”student.umu.se”. Din e-postadress är alltså inte ”abcd1234@umu.se” och inte ”abcd1234@ad.se”. Du har antagligen sett dessa användarnamn när du loggar in i olika system på Universitetet men de är inte e-postadresser och det går inte att skicka e-post till dessa.
  • Du kommer få ett bekräftelsemejl från Mathworks som skickas till din student-e-post. Det är vanligt att bekräftelsemejlet hamnar i skräpkorgen.
  • Om du inte har vidarebefordrat mejl från din student-epost kan du läsa dem här: http://m365.umu.se/ 
  • I övrigt går processen till på samma sätt som när du skapar en användare på vilken annan hemsida som helst. När du är färdig kan du ladda ner och installera Matlab på din egen dator. Du kan även använda online-versionen av Matlab.

Bjuda in medlem till ett team eller en kanal i Teams

Denna manual beskriver hur du bjuder in medlemmar till ett team, både interna och externa personer. Samt hur du som extern ansluter till ett team du blivit inbjuden till från en extern miljö. Observera att det går att bjuda in interna och externa medlemmar samtidigt. 

Bjuda in en intern medlem

För att bjuda in en intern medlem finns två alternativ

  1. Gå till teamet som medlemmen ska bjudas in till.
  2. Välj de tre prickarna till höger om teamets namn > Lägg till medlem.
  3. Sök och välj personens namn i listan och klicka sedan på lägg till. Vill du lägga till fler medlemmar samtidigt går det utmärkt genom att söka på nytt. 

När du valt vilka personer du vill lägga till tar du ställning till vilken behörighet den nya medlemmen ska få: Medlem eller ägare.

Alternativ 2:

  1. Klicka på de tre prickarna till höger om teamets namn.
  2. Välj ”Hämta länk till teamet” > Kopiera länken > Skicka till berörd person.
  3. De berörda ber om att få ansluta och du eller andra ägare får godkänna dem.

Tänk på att alla studenter också finns i vårt system. För att vara säker på att du bjuder in rätt person ange Umu-id eller e-postadress.

Bjuda in en extern medlem

  1. Klicka på de tre prickarna till höger om teamets namn. 
  2. Välj ”Lägg till medlem” > skriv in personens e-postadress i rutan och välj lägg till. Personen får per automatik behörigheten ”Gäst”. Detta går inte att ändra. 

 

Ansluta som extern med umu-id

Om du som extern blir inbjuden till ett team i Umu-miljö är det enklast att öppna ett inkognitofönster och öppna inbjudningslänken därifrån, detta för att undvika konflikter om du redan arbetar med Teams i din organisation.

När du ombes att logga in kan du göra det med din Umu-mejladress eller ditt Umu-id (umu-id@ad.umu.se).

Du kommer inte att se teamet bland dina andra team i din egen organisations-miljö. Du kommer att hitta teamet i din profil uppe i högra hörnet i Teams, och måste då logga in mot Umu:s miljö.
Bild som visar hur du ser fler organisationer i teams

Skapa en kanal i Teams

  1. Gå in i det team där du vill lägga till en kanal.
  2. Välj de tre prickarna till höger om teamets namn och välj sedan Lägg till kanal

  3. Välj ett kanalnamn och beskriv din kanal. Namnet på kanalen ska beskriva vad samarbetet handlar om. Undvik förkortningar och allmängiltiga namn.
  4. Välj också om kanalen ska vara:
    • Standard – tillgänglig för alla i teamet
    • Delat – tillgänglig för alla i teamet + en utomstående grupp eller individ som enbart ska få tillgång till denna kanal istället för hela teamet
    • Privat – bara för några få utvalda i teamet
  5. När detta är gjort avslutar du med Skapa.
  6. Du har nu skapat en kanal till ditt team. 

Skapa ett team i Teams

  1. Öppna Teams. Du hittar Teams som en app i din dator alternativt genom att logga in i Microsoft 365 i din webbläsare. Du loggar in med ditt Umu-id. 
    Logga in i Microsoft 365
  2. Högst upp till vänster i Teams, klicka på ”plusset” högst upp bredvid ”Team” > Skapa team. 
    Bild som visar var du skapar ett nytt team
  3. Det finns fem olika typer av team. Här väljer du alternativet ”UMU”.
    Mer om de olika teamtyperna
    Bild som visar vilken mall du väljer när du skapar team
    Observera! Som student få du endast alternativet Basic-team, välj det.
  4. Nu får du upp en ruta, klicka på Använd den här mallen.
    Bild som visar mallen du använder när du skapar team
  5. Nu ska du välja din teamtyp, du kan välja mellan ett Privat eller ett Offentligt team. Observera att i ett privat team bjuder du in de personer som ska vara med och arbeta i teamet. I ett offentligt team kan alla inom Umeå universitet ansluta till teamet för att ta del av dokument och konversationer. Detta innebär att alla anknutna, anställda och studenter kan ansluta till offentliga team utan inbjudan. Teamet kommer att vara navet i ert samarbete. I varje team kan ni sedan skapa kanaler för mer detaljerat arbete. Rekommendationen är att skapa team av typen ”Privat”!
    Bild som visar hur du väljer att skapa ett privat eller offentligt team
  6.  Nu är det dags att ge teamet ett namn och en beskrivning (detta går att ändra i efterhand). Klicka sedan på Skapa.
    Namnge ditt team

  7. Sista steget när du skapar ditt team är att bjuda in medlemmar. I rutan skriver du in namnet på de personer inom din organisation du vill bjuda in och väljer ”Lägg till”. Du kan därefter välja vilken behörighet de olika medlemmarna ska ha. Ägare eller medlem. Rekommendationen är alltid att minst ha två ägare på team, för att minska risken att teamet står utan ägare.
    Mer om behörigheter
    Vill du bjuda in en extern medlem skriver du istället in personens e-postadress. De får då ett meddelande om att du bjudit in dem och kan delta som gäst.
  8. Teamet är nu skapat och redo för ert kommande arbete.

Intyg för utresande utbytesstudenter

Om du har ansökt till en utbytesplats, och fått den tilldelad, finns det tre intyg du som student själv kan skriva ut från Solemove gällande ditt utbyte.

  1. Logga in med ditt umu-id på: Solemove
  2. Gå till fliken ’Enclosures’.

Letter of nomination – Intygar att du är nominerad för en utbytesplats vid ett partneruniversitet. Intyget måste skrivas under av din institution, eller International Office, beroende på vilken utbytesplats du har sökt.

Certificate of English proficiency – Intygar att du har tillräckliga språkkunskaper i engelska. Intyget kan behövas som bilaga i ansökan till partneruniversitetet. Det måste skrivas under av ?

Insurance certificate – Intygar att du är försäkrad via Kammarkollegiets Student UT under dina utbytesstudier.

 

Vanliga frågor om Microsoft 365

Här samlas vanliga frågor och svar om Microsoft 365.

Inloggning till Adobe Creative Cloud

För att kunna logga in mot Adobe Creative Cloud, så måste du ha tillgång till en licens. Licensen är antingen personlig eller så är den installerad på en delad dator, vilket oftast är en dator i en datorsal. Licensen medför en kostnad och den köps in av respektive institution eller enhet.

Under en övergångsperiod, december 2024 till och med januari 2025, så kommer Umeå Universitets gamla VIP-licenser ersättas av ETLA-licenser. Under denna övergångsperiod finns båda licenserna tillgängliga vid inloggning.

Adobe Creative Cloud-programvaran kräver att du loggar in med ditt UmU-id.

1. När du får upp ett meddelande om att logga in, skriv in umu.se” och klicka på Continue.

2. Logga in med ditt Umu-id@ad.umu.se och klicka på ”Next”.

3.  Klicka på ”Password”

4. Skriv in ditt lösenord och klicka på ”Sign in”.

5. Välj profilen ”GU- Umeaa Universitet” (ETLA). Om du behöver komma åt filer som du tidigare lagrat i Adobes molntjänst, då väljer du ”Umeå Universitet” (VIP).

 

 

6. Du är nu inloggad,

  • Om ovan inte fungerar ta kontakt med den som är licensansvarig på din institution/enhet eller skapa ett ärende i Servicedesk via https://www.umu.se/servicedesk/