Taggarkiv: episerver

Webbstatistik i Matomo – leta upp din sida och se statistik

Följ den här manualen för att hitta din sida i Matomo, där du sedan kan få ut statistik om den.

Det finns också en kort film om hur du gör, du hittar den i vår Teamskanal för webbstatistik.

Matomo-start

 

  1. Logga in i Matomo på https://insights.analys.cloud/
    • Du behöver ha ett användarkonto, vilket du kan beställa via Servicedesk.
  2. Välj vilken webbplats du vill se statistik från:
    • Umeå universitet webb (umu.se)
    • Umeå universitet Bildmuseet
    • Umeå universitet Curiosum
  3. Välj vilket datumintervall du vill att statistiken ska gälla
  4. Välj segment om det är aktuellt för den statistik du vill se (kan till exempel vara enbart trafik från mobiltelefoner)
  5. Klicka på Beteende -> Sidor i vänstermenyn för att få upp rapporten Sidor.
  6. Du kan få ut statistik om din sida genom att sortera rapporten på två sätt:
    1. Hierarkisk rapport (default):
      1. Leta fram den sida du är intresserad av genom att klicka på plustecknet till sidans ”föräldrar” i listan.
      2. Varje rad som har ett plustecken bredvid sig visar sammanslagen statistik för denna sida plus alla undersidor. Det är alltså aggregerad statistik.
      3. När du når fram till en blå rad som heter /index så ser du statistiken för en enskild sida.
    2. Plan rapport:
      1. Om du inte hittar åt din sida i den hierarkiska rapporten kan det vara lättare att växla till en plan rapport och söka. I den plana rapporten visas varje sida på en enskild rad, och siffrorna gäller per sida, inte aggregerat som i den hierarkiska rapporten.
      2. Ändra till plan rapport via kugghjulet längst ner på sidan.
      3. Leta upp sidan på umu.se och kopiera URL:en, ta bort www.umu.se/ och klistra in resten i fältet som öppnas om du klickar på förstoringsglaset längst ner på sidan.
  7. När du vilar med musen på en rad så får du upp ikoner för de olika rapporter som finns för just denna rad. De mest användbara är Övergångar och Radutveckling.
    1. Övergångar:
      • Klicka på ikonen med två pilar som korsas.
      • I denna vy får du se hur många sidvisningar sidan har haft under ditt valda intervall, hur besökarna kom in på sidan och var de tog vägen sedan.
    2. Radutveckling:
      • Klicka på ikonen med en graf som går i sick-sack
      • I denna vy får du se sidans sidvisningar som en trend över tid.

 

Det finns tyvärr inte någon funktion för att skicka vidare Matomo-rapporterna till kollegor. För att dela statistiken kan du göra skärmdumpar eller ta siffrorna vidare i en presentation av något slag.

Skapa ett program med eventpass för ditt evenemang (t ex för Öppet hus)

Med blocktypen eventpass kan du bygga upp ett program för ditt evenemang på umu.se, där besökaren kan utforska alla pass som evenemanget erbjuder, sortera på olika sätt och markera sina favoriter. Används till exempel vid Öppet hus och Årshögtiden.

Gör så här:

Det krävs tre olika sorters block för att få till ett program för ditt evenemang: EventpassConfig, Eventpassblock och Lista eventpass. Tänk på att det bara går att visa en lista per sida, så har du ett program som sträcker sig över flera dagar så behöver du dela upp detta på flera olika sidor.

  1. Skapa en mapp på en lämplig plats i resursbiblioteket där du vill ha alla eventpass kopplade till ditt evenemang.
  2. Skapa ett konfigurationsblock (EventpassConfig) för att ange tider och ”spår” för dina eventpass.
    • Skriv in tiderna för evenemangets olika pass (använd inte bokstäver, enbart klockslag).
      • Obs! Kontrollera att du är nöjd med hur tiderna visas innan du skapar upp en stor mängd eventpassblock, eftersom kopplingen till tiderna bryts om du ändrar i konfigurationsblocket.
    • Lägg till ”spår” för sortering i listan, om du vill (exempelvis utbildningarnas namn för Öppet hus).
      • Tips! Om du har många spår är det värt att sortera dem manuellt A-Ö, det underlättar sedan när du ska märka varje enskilt ”Eventpass”.
      • Tips! Om du ändrar stavningen på ett spår i efterhand så behöver du även ”tagga om” eventpassen som är taggade med detta spår.
      • Om du inte använder spår så plockar denna sortering rubrik A-Ö.
  3. För varje pass som sker under ditt evenemang, skapa ett Eventpassblock och fyll i information. (Tomma fält visas inte.)
    1. Passets rubrik
    2. Beskrivning
    3. Välj vilket spår/utbildning passet hör till
      • Tips! Om ett eventpass är knutet till flera spår (t ex flera utbildningar presenteras i samma föredrag på Öppet hus) så kan du duplicera eventpasset och märka kopiorna med de olika utbildningar som föredraget handlar om. Då visas blocken under de olika spåren i A-Ö-sorteringen, men i sorteringen enligt klockslag visas de bara en gång (kräver att rubriken är identisk på de kopierade eventpassblocken).
    4. Länk 1 (till utbildningens sida eller annan lämplig länk)
    5. Länk 2 (till monter eller annan lämplig länk)
    6. Kryssa i de tillfällen som passet hålls
      • För varje tillfälle, fyll i plats, länk till plats (förslagsvis i Mazemaps) och färg.
  4. Skapa ett Listblock för eventpass (Lista eventpass) och fyll i fälten
    1. Rubrik för evenemangets program
    2. Ev beskrivning
    3. Dra och släpp mappen som innehåller dina eventpass till fältet Rot eventpass
    4. Dra och släpp konfigurationsblocket för eventpassen till fältet Eventpass config
    5. Ange vad som ska stå på de olika sorteringsknapparna
      1. Spår (t ex Utbildningar A-Ö)
      2. Klockslag (t ex Klockan)
      3. Favoriter (t ex Mina favoriter)
    6. Dölj de sorteringsknappar som du inte vill använda
  5. Dra in listblocket till en blockyta på sidan där du vill visa programmet.
    • Obs! Det går bara att visa en lista per sida, så har du ett program som sträcker sig över flera dagar så behöver du dela upp detta på flera olika sidor.

Återställa slängt och borttaget innehåll från papperskorgen (Episerver)

Allt innehåll som du slängt i Episerver under de senaste 30 dagarna kan du hitta och återställa från papperskorgen.

Papperskorgen hittar du under det nedre kugghjulet i trädstrukturen:

 

När du sedan öppnat papperskorgen kan du lista efter innehållets namn, datum när innehållet slängdes eller namnet på den som slängt det.

När du hittat det innehåll du vill återställa, markerar du raden och väljer Återställ längst ut i högerkanten.

Sökning av block, dokument och formulär i Episerver

För att söka på alla dokument, block och formulär för umu-webben behöver Root i sidträdstrukturen markeras. Då görs sökningen även i ”För denna Sida” vars innehåll är kopplat till en specifik sida. 

Gör såhär 

Markera Root överst i sidstrukturträdet. (Om Root inte är markerad finns det risk att du inte hittar det du letar efter.) 

Gå sedan till mappstrukturen och markera flik för block, media eller formulär, beroende på vilken innehållstyp du söker. Markera För alla webbplatser eller EPiServer Forms överst i mappstrukturen. 

Skriv det du söker efter i fältet Sök. Sökmotorn letar nu även på sidor och i block under För denna sida och För detta block. 

Redigera, ta bort och radera välkomstbrev

Vad som gäller kring välkomstbrev till nyantagna studenter finns på Medarbetarwebben. Där hittar du även malltexter på både engelska och svenska att utgå ifrån.

Här finns en övergripande guide för hur du skapar välkomstbrev i Episerver

Vanliga frågor om Välkomstbrev hittar du i inlägget Välkomstbrev FAQ

Redigera välkomstbrev

Du kan när som helst under terminen komplettera och redigera ett välkomstbrev.

  1. Du behöver vara inloggad för att se välkomstbrevet och för att komma åt redigeringsformuläret där välkomstbrevet kan uppdateras.
  2. Klicka på välkomstbrevet på program- eller kurssidan, ändra och publicera om.

Ta bort, radera välkomstbrev

Ibland blir det fel och ett välkomstbrev kan behöva plockas bort.

Du behöver ha rollen webbredaktör för att kunna radera välkomstbrev i Episerver. Om du själv inte har rollen kontaktar du den som är webbredaktör på din institution för att få hjälp.

Så här tar du bort ett välkomstbrev:

  1. Logga in i Episerver
  2. Sök fram rätt program eller kurs. Det kan du göra via webben eller inne i Episerver. Kontrollera att program- eller kurskoden stämmer.
  3. Klicka på det välkomstbrev som ska raderas. Kontrollera att det är rätt välkomstbrev och att anmälningskoden för program- eller kurstillfället stämmer.
  4. Välj alternativet ”Flytta till papperskorgen”
  5. Klart

 

 

Åtgärda icke-tillgängliga dokument publicerade på umu.se

För att komma åt tillgänglighetsbristerna bland dokumenten publicerade på våra publika webbar, till exempel umu.se, behöver vi börja någonstans. Målet på sikt är att alla dokument ska vara 100 procent tillgängliga, men de värsta problemen att komma till rätta med är dokument som är inskannade som bilder (och därmed inte maskinläsbara) och dokument som saknar PDF-taggar. 

Skärmbild från Siteimprove som visar rapporten om otillgängliga dokument

Denna rutin vänder sig till dig som är webbredaktör för umu.se och/eller Aurora, och som får rapporter från Siteimprove om icke-tillgängliga dokument. 

I rapporterna från Siteimprove är dessa problem beskrivna i var sin kolumn (Maskinläsbar och PDF-taggar). Det finns även en kolumn för andra problem, men dessa är inte lika prioriterade som de två som beskrivs här. 

Varför är dokument som är inskannade som bilder (ej maskinläsbara) ett problem? 

De går inte att läsa med skärmläsare och sökmotorer kan inte ge träff på innehållet. 

Varför är dokument utan PDF-taggar ett problem? 

Utan taggar i går det inte att navigera i dokumentet för den som använder tangentbord och skärmläsare kan inte förstå strukturen i dokumentet. 

Om signerade dokument 

Dokument som kräver underskrift för att vara giltiga (till exempel avtal eller beslut) bör signeras med digital signering i stället för att skannas. Om detta inte är möjligt eller praktiskt att genomföra med de gamla dokument du får i din rapport över otillgängliga dokument, bör du publicera dokumentet utan signatur på webbplatsen och se till att det signerade exemplaret är diariefört.  

Rutin för att åtgärda otillgängliga dokument 

  1. Ska dokumentet publiceras som dokument?

    Besluta om dokumentet fortfarande ska finnas publicerat på webben, och i så fall om det ska finnas som dokument eller som en vanlig sida på webbplatsen, vilket har många fördelar.

  2. Jobba om dokumentet i Word.

    Hitta originaldokumentet (troligen i Wordformat) eller skapa en ny version av dokumentet med hjälp av OCR (Optical Character Recognition). Använd Words inbyggda tillgänglighetskontroll för att kontrollera att det nya dokumentet är tillgängligt.

    1. Om du inte kan få tillgång till originalet, använd OCR i Adobe Acrobat Pro på det inskannade dokumentet.
    2. Om du inte har tillgång till Adobe Acrobat Pro, prova att använda OCR i detta onlineverktyg: https://www.onlineocr.net/.
  3. Skapa en ny tillgänglig PDF

    Skapa en ny pdf av dokumentet med hjälp av Words inbyggda tillgänglighetskontroll. För att PDF-taggarna ska bli rätt är det viktigt att du använder wordmallens formatmall med olika rubriknivåer.

    Obs! Kom ihåg att kontrollera stavning och att dokumentet använder våra nya tillgänglighetsanpassade mallar innan du gör en ny pdf av det.

  4. Ladda upp det nya dokumentet och radera det gamla

    Ladda upp och publicera det nya dokumentet i Episerver och uppdatera eventuella länkar till dokumentet.

    Flytta det gamla otillgängliga dokumentet till papperskorgen i Episerver. 

Länk till pressbild på personlig sida

Du kan lägga till en länk till en högupplöst pressbild  i fältet Pressbild. Bilden måste vara uppladdad på Mynewsdesk.

För detta krävs att en högupplöst bild finns upplagd på Mynewsdesk. Har Inhousebyrån tagit bilden kan de hjälpa till att ladda upp den på Mediabanken som du senare kan skicka länken till via Servicedesk. Tänk också på att redan vid beställning av porträttfotografering från Inhousebyrån ange om du vill använda bilden som pressbild. Behöver du hjälp med att göra en pressbild som är tagen av någon annan än Inhousebyrån åtkomlig kontaktar du Servicedesk.

Finns pressbilden inte på Mynewsdesk?

Har Inhousebyrån tagit bilden kan de hjälpa till att ladda upp den på Mediabanken som du senare kan skicka länken till via Servicedesk. Tänk också på att redan vid beställning av porträttfotografering från Inhousebyrån ange om du vill använda bilden som pressbild. Behöver du hjälp med att göra en pressbild som är tagen av någon annan än Inhousebyrån åtkomlig kontaktar du Servicedesk.

Mediabanken

Inhousebyrån

Servicedesk

Mynewsdesk

Ta bort 2:a i program- eller kurslänk

En utbildning får en 2:a i url:en när en utbildning av olika anledningar gjorts om så pass mycket att det blir ett helt nytt program och den gamla fortfarande har tillfällen som är aktuella i de läsår som visas på webben. Detta sker automatiskt när utbildningarna importeras från Selma till Episerver.

Läs här varför det ibland visas en 2:a i url:en och vad du bör tänka på innan du tar bort 2:an i url:en och vad som påverkas.

Gör så här

  1. Gå till sidan som du ska ändra url:en på.
  2. Klicka på ikonen Alla egenskaper så att du ser alternativen ovanför innehållet på sidan.
  3. Klicka i fältet Namn i URL och ta bort siffran 2 sist i url:en
  4. När du är klar klickar du på Publicera.

 

Kontaktperson för program och kurs

Uppgifter om Programmet ges av/ Programme is given by och Kontaktpersoner för programmet är/ Contact persons for the programme are på program- och kurssidor på utbildningswebben för presumtiva studenter hämtas från Selma och redigeras där. Här ser du från vilka fält i Selma uppgifterna hämtas från:

Kontaktperson för programmet/kursen

Visar vem som är kontaktperson för programmet/kursen, uppgiften visas tillsammans med kontaktformuläret längre ner på program- och kurssidan. Redigeras i Selma under Kurstillfälle, flik ”6. Kontakt”>Adress > Lägg till kontakt:

  • Program/kurs tillfälle -> Kontakt -> Kontakt -> Namn
  • Program/kurs tillfälle -> Kontakt -> Kontakt -> E-post

Programmet/kursen ges av

Visar vilken institution eller enhet som ger programmet/kursen. Redigeras i Selma under Kurstillfälle, flik ”6. Kontakt” > Adress:

  • Program/kurs-tillfälle -> Kontakt -> Adress -> Enhetens namn
  • Program/kurs-tillfälle -> Kontakt -> Adress -> Webbsida

 

Undanta *märkt kurs eller kurspaket från radering i Episerver

När en kurs eller ett kurspaket är nedlagt, ersatt av ett nytt med annan kurskod eller fått en ny kursplan ska den gamla sidan plockas bort från Episerver. Här beskrivs ingående om stjärn-märkta kurser, kurspaket och program.

Men, om en kurs eller ett kurspaket är vilande och kommer att erbjudas igen inom de närmaste terminerna är det möjligt att göra ett undantag från radering. Detta avgör ansvarig fakultet eller institution hur man vill hantera. Om en stjärn-märkt kurs undantas är det viktigt att det tydligt framgår när den planeras att ges nästa gång.

Gör så här för att undanta kurs/kurspaket:

  1. Öppna kursen/kurspaketet i Episerver
  2. Redigera sammanfattningen med uppgifter om när utbildningen planeras att ges nästa gång
  3. Bocka i rutan Undanta från radering (se bild)
  4. Publicera  sidan

Kursen/kurspaketet är nu undantaget från automatisk avpublicering i Episerver.